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来论

2023年08月11日08:11 | 来源:人民网-人民日报
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  别让“美容”变“毁容”

  北京市朝阳区 林丽鹂

  近年来,随着人们生活水平提高,“美容经济”兴起,医美市场快速发展。与此同时,一些地方也出现了非法行医、虚假宣传、价格欺诈等情况。面部线雕越拉越垮,纤体抽脂越抽越肿,玻尿酸除皱越除越皱……“美容”变“毁容”的事例时有发生,严重危害消费者生命健康与合法权益。

  根治医美乱象,需要抓住重点环节,全链条清除隐患。从行业门槛入手,整治医美乱象,必须对非法行医、违法开展诊疗咨询等突出问题露头就打、重拳出击。从行业营销入手,应杜绝医美机构虚假宣传,勒令其不得制造“容貌焦虑”,对夸大宣传且屡教不改的可将其列入黑名单,并向消费者公示。此外,广大爱美人士也应保持对美的理性追求,不轻信被一些医美广告炒作起来的“新潮概念”。

  数据显示,目前我国有10.3万余家医美相关企业。医美行业充满活力,既体现了经济社会发展成效和生活水平提高,也能更好满足人们对美的追求。加强行业监管,是为了更好推动医疗美容行业健康规范发展。严打医美乱象,为依法合规医疗美容机构健康发展提供更为公平、有序的市场环境,才能让医美行业有一个更美好的未来。

  家装莫成“一锤子买卖”

  江西省上饶市 齐志明

  夏季是传统装修旺季。对不少家庭来说,家装是一个复杂又漫长的工程,涉及多个环节,费时费力又费心,还可能遭遇报价混乱、隐藏增项、以次充好等套路,让不少消费者感到烦心。

  现实中,一些流动性大的装修施工队既无固定办公场所,也缺乏有效承担相关责任的能力,这增加了业主维权难度。家装是关系到生活品质的大事,不能成为“一锤子买卖”,需要以刚性制度整治乱象。监管部门应分工明确、加强协同,通过定期开展专项治理行动等方式加大整治力度,切实增强对装修各方的约束力。消协等社会组织在做好家装消费投诉信息的征集与发布、及时曝光违法违规行为的同时,也可选择典型案例,开展惩罚性赔偿公益诉讼,为消费者合法权益保驾护航。执法监管和社会监督形成合力,就能为消费者提供更完备的权益保障。

  家装套路多,归根结底是经营主体违背了诚信经营的基本原则。家装企业需要摒弃短视思维,以诚信经营赢得口碑,增强持续获客能力。相关各方共同努力,培育健全的市场信用体系、有效的行业自律机制,形成具备良好职业道德和沟通能力的从业队伍,才能为家装行业发展营造良好生态,实现家装企业发展壮大和广大业主满意的双赢。

(责编:罗娜、邱烨)

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