江西省南昌市安义县长埠镇便民服务中心始终将“群众满意”作为首要目标，扎实开展“三好服务”，以服务广大群众为宗旨，真正把为民服务的好事办实，实事办好。

完善好服务设施。为践行好为人民服务这一宗旨，该镇高度重视便民服务中心环境建设，努力营造温馨、舒适的办事环境。便民服务中心在大厅显著位置设置综合咨询台和宣传栏，方便群众及时了解办事流程。提供休息桌椅、笔、老花镜、书写笔纸等便民服务用品，做到了全方位满足办事群众的需要，让群众办事更舒心、暖心。

完善帮办服务机制。坚持让群众“少跑一次路，多办一件事”的原则，镇便民服务中心进一步完善帮办、代办政务服务事项清单及各项规范性制度，通过服务指南、公开栏宣传等形式，多渠道公开办事程序、办证时限等。

打造好优质服务。大力实施“马上办、网上办、就近办、一次办”等便民举措。同时，为有需要的群众提供代办等服务，力求用窗口服务的“加法”换来办事群众堵点、痛点的“减法”，真正实现“只进一次门，只跑一次路”。（潘毅）

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