今年春运,中国铁路南昌局集团有限公司漳州车务段持续做好重点旅客爱心服务,售票窗口工作人员为无法直达返乡的旅客提供合理的中转换乘方案;候车室内工作人员为旅客提供“闹铃”服务,提醒旅客注意乘车时间;服务台工作人员的“双语”服务让旅客出行体验更温馨。
春运期间,铁路职工坚守岗位做旅客的“娘家人”,用亲切“乡音”和温暖“乡情”营造文明有礼、温馨有序的站车环境,用心守护旅客返乡归家“团圆路”。(陈明、姚逸)
(责编:毛思远、帅筠)
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