近年来，江西省九江市永修县围绕企业全生命周期、产业全链条发展需求，深入推进“一件事一次办”政务服务改革，赋能产业新发展。

为提升服务效能，永修县行政审批局紧盯国家13项、省级22项“一件事一次办”改革事项，深入推进“互联网+政务服务”体系建设，推动政务服务从“线下跑”向“网上办”，实现服务事项线上线下“一次办”、一个大厅办成事的目标。

2023年，永修全年办件量22714件，其中，涉企不动产登记、义务教育入学、企业变更、企业开办办件量均在1000件以上。

以集成服务为载体，建立标准化服务体系。永修“有机硅一件”事涉及25个部门、53个事项，整合后分为企业投资、企业创办等五大板块；“小龙虾一件事”涉及25个部门、52个事项，整合后分为“我要开龙虾种养殖场”“我要开龙虾加工公司”等四大板块，以集成服务为载体，建立标准化服务体系。

为充分释放改革红利，永修结合产业发展需要，创新推出特色场景服务，即小龙虾“一件事一次办”、有机硅“一件事一次办”，通过梳理整合相关部门事项，精简审批环节，组合成为企业群众视角的“一件事”，让群众办事少跑路或不跑路。同时，该县还搭建线下产业服务专区，为产业发展提供“一站式”政务服务，促进政务服务更加精准、便民和高效。

以精简环节为目标，改善便捷化服务体验。按照“一事多需可合并、材料相似可归类、数据共享可减免”的原则，永修县行政审批局紧紧围绕企业全生命周期的“中梗阻”，大胆实施流程再造，启动全流程改革，推出“一件事”极简审批模式，增强企业和群众办事体验感。

现在，永修有机硅全产业链“一件事一次办”事项清单由原来170项材料缩减至97项，缩减率达43%；小龙虾全产业链“一件事一次办”事项清单由原来175项材料缩减至115项，缩减率达35%，不但方便了老百姓，还提高了政府的办事效率。

此外，永修还创新推出“直通车陪您办”督查问效、“局长接待日”等服务模式，优化综窗无差别服务及小赣士帮代办服务，大幅提升了审批效能；同时在江西政务服务网、九江市全生命周期服务平台等PC端，开通特色应用场景，为企业提供更加精准化、集成化的增值服务，走出一条以特色场景服务赋能产业发展之路。

永修县行政审批局党组书记、局长王敏介绍，特色场景服务是永修深化“一件事”改革、优化服务的创新之举，以场景式集成服务代替传统式单一服务，提升了企业群众办事便利度，获得了群众认可。（吴月琴、郑文斌）

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