近年来，江西省南昌市进贤县烟草专卖局（以下简称“进贤烟草”）围绕构建诚信信用体系这一核心任务，采用线上线下双轨并行的创新模式，积极作为，全力守护烟草市场秩序，推动行业稳健前行。

云端赋能，诚信理念“声”入人心

图为进贤烟草工作人员直播讲解诚信信用体系。刘乐摄

在数字浪潮的推动下，进贤烟草创新宣传方式，将直播间打造成为传播诚信经营理念的新阵地。专卖工作人员与营销工作人员携手，通过生动有趣的直播形式，深入浅出地讲解诚信信用体系、烟草专卖法律法规以及诚信经营的重要性。直播间内，不仅有专业知识的讲解，还有互动问答、案例分享等环节，让零售户们在轻松愉快的氛围中，加深对诚信经营、规范经营的理解与认同。

同时，进贤烟草还利用社交媒体、官方网站等线上平台，发布了一系列宣传海报、短视频和文章，进一步扩大宣传覆盖面，让诚信经营的理念深入人心。

线下深耕，诚信之花遍地绽放

除了线上宣传，进贤烟草还组织专卖工作人员深入社区、走进零售户店铺，开展面对面的宣讲和服务。他们耐心解答零售户们的疑问，帮助解决经营中遇到的实际困难，同时发放宣传手册，详细讲解烟草专卖法律法规和诚信经营的要求。

在宣讲过程中，专卖工作人员还特别注重与零售户的互动交流，鼓励他们分享自己的经营心得和诚信故事。通过树立典型、表彰先进，进一步激发零售户们诚信经营、规范经营的积极性。

此外，进贤烟草还建立了定期回访机制，对零售户的经营情况进行跟踪评估，及时发现并纠正不规范行为，确保诚信经营、规范经营的理念得到有效落实。（杨凯铭）

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