中信银行南昌洪都北大道开展“减费让利政策”宣传活动
2025年03月14日10:01 | 来源:人民网-江西频道

近日,中信银行南昌洪都北大道支行组织开展“减费让利政策”宣传,进一步推广落实减费让利措施,助力实体经济发展,确保支付降费见实效。
为确保政策落实以及增强员工服务素质,提升行业服务效率,活动前,该支行组织对员工进行了减费让利的专项培训,确保工作人员在客户咨询以及业务办理过程中提供准确、便捷的服务。
活动期间,该支行发挥网点宣传阵地作用,在厅堂醒目位置张贴减费让利公告、摆放服务收费价目表等,向往来客户宣传降费政策。同时开展“进社区、进企业、进商圈”等活动,主动向社会公众宣传减费让利知识。针对小微企业和个体工商户,现场进行答疑解惑,在确保政策精细化推送到位的同时,提升了客户满意度。随后该支行通过畅通退费机制,最大限度简化退费办理手续和流程,确保消费者的合法权益。
本次活动通过讲解身边减费让利小故事,让老百姓和企业主更加形象、深刻地掌握减费让利相关政策知识,让减费让利惠及更多金融消费者。
(责编:邹玢琦、帅筠)
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