临近3·15国际消费者权益日，邮储银行鹰潭市分行工作人员分别走进沙湾村、时代广场，通过“入户讲解+驻点宣传”双线推进模式，扎实推动金融知识普及下沉基层。活动紧扣“保障金融权益，助力美好生活”主题，聚焦“一老一少一新”重点人群，以折页发放、案例讲解、适老服务等多元化形式，精准覆盖城乡消费者，切实将权益保护理念融入民生场景。

3月11日，邮储银行鹰潭市分行工作人员深入沙湾村开展“消保知识进乡村”活动。针对老年群体特点，工作人员携带大字体宣传折页和防诈手册走家入户讲解，重点普及防范非法集资、识别电信诈骗等实用技能，通过真实案例剖析帮助老年人掌握账户安全保护方法，将“不轻信陌生链接”“拒绝高利诱惑”等关键要点融入日常对话，切实将金融风险防范意识转化为乡村老年群体可感知、能运用的生活智慧，得到了村民的一致好评。

3月12日，邮储银行鹰潭市分行积极参与由国家金融监督管理总局鹰潭监管分局在时代广场牵头举办的“金融消保在身边，保障权益防风险”活动。通过“定点宣传+流动答疑”双模式扩大宣传覆盖面。结合折页内容讲解金融消费者八项权益，通过精心设计的宣传折页，以图文并茂的形式系统阐释财产安全权、知情权、自主选择权等八项核心权益。宣传人员以通俗易懂的语言，结合典型案例剖析常见金融风险，帮助往来群众建立权益认知框架，强化“守住钱袋子”的防范意识。

该银行各网点也是消保宣传的主战场，同步在各个网点LED屏滚动播放各项消费者权益保护标语，网点广告机同步上线“3·15金融消保”海报，公示维权渠道。在客户等候区布放金融知识宣传手册，工作人员会主动讲解账户安全、个人信息保护等高频问题；针对老年客群，各网点配置老花镜等适老设施，指导老年客群使用智能设备大字版功能。

本次活动通过创新“下沉式宣传+场景化服务”模式，将金融知识普及与民生需求深度链接，活动以城乡联动、动静结合的方式打通消保宣传“最后一公里”，真正实现金融为民、金融惠民。（汪鸿梁、易远鹏）

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