近日，定南县首座无人驿站由定南邮政分公司建设完成，在定南县龙亭路正式投入运营。

这座无人驿站以“科技便民”为核心设计理念，外观采用极简流线造型，彰显现代科技质感。内部搭载行业前沿的全自动无人值守存取系统，数十条智能柜格整齐排列，从快递入柜、信息录入到用户取件，全程由AI算法精准调度。用户只需打开微信，一键扫码即可完成取件操作。系统自动生成取件码并实时推送至手机，用户抵达驿站后，在扫码输入取件码，即刻人脸识别，门禁自动弹开，全程耗时不超过30秒，真正实现“即到即取、零等待”。

值得一提的是，无人驿站打破时间与空间限制，提供7×24小时不间断服务。无论是凌晨加班归来的上班族，还是因工作错过取件时间的居民，都能随时享受便捷服务。这一创新模式将快递投递效率提升近3倍，据试运营数据显示，驿站单日处理包裹量可达300件，平均取件时长较传统网点缩短80%，极大提升了用户满意度。

长期以来，传统快递网点存在人力成本高、配送时效低等痛点，尤其在节假日高峰期，“爆仓”现象频发。无人驿站通过自动化处理，有效缓解了企业的用工压力，节省的人力可投入到更复杂的物流环节。同时，作为快递“最后一公里”的创新解决方案，驿站科学布局在社区、商圈等人员密集区域，通过“固定站点+智能终端”的模式，将快递服务延伸至居民家门口，有效解决了复杂区域配送难、时效慢的问题。（赖帅）

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