为维护人民币法定货币地位，保障公众支付选择权，近期，中信银行南昌洪城支行在辖内全面开展整治拒收现金专项活动，通过多元化宣传与精细化服务，切实打通现金服务“最后一公里”。

活动期间，该支行以营业网点为核心阵地，在大厅显著位置张贴宣传海报、摆放折页，滚动播放宣传标语，并安排专人在柜台、智能服务区向客户普及拒收现金的违法性及消费者合法权益。同时，组建“金融宣传小分队”，深入周边商圈、农贸市场、社区街道开展流动宣传，向商户发放宣传手册，通过案例讲解、现场答疑，帮助商户了解拒收现金的法律后果及整改要求。

针对辖区内餐饮、零售、停车等易出现拒收现金问题的重点行业，该支行工作人员逐户走访，开展“一对一”政策辅导。为商户提供现金兑换、残损币回收等便民服务，协助优化现金收付流程。

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