太平人寿江西分公司:践行适当性管理 坚守金融为民初心
2026年05月27日17:39 | 来源:人民网-江西频道
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收藏2026年以来,太平人寿江西分公司积极创新管理模式,搭建“三适当+三保障”专业化、全流程适当性管理体系,聚焦产品、销售、客户三大核心维度精准发力,依托系统建设、内控管理、权益保护三重机制夯实服务根基,引导消费者理性投保,全力筑牢区域保险市场合规经营与风险防控屏障。
据了解,太平人寿江西分公司构建事前筹备、事中管控、事后保障的全链条适当性管理闭环,让合规服务贯穿保险销售全流程。在事前筹备阶段,公司组织全员开展新规专项学习培训,优化业务流程测试,完善跨部门协同衔接机制。同时遴选57名优秀业务代理人开展试点先行,积累落地经验,为新规常态化落地实施筑牢基础。在业务开展过程中,推行分层分类全覆盖培训宣导,统一标准化宣传物料,全方位提升一线销售人员的合规操作能力、风险识别能力和专业服务水平。业务办结后,通过动态业务监测、常态化一线答疑、严格承保审核机制,严控销售风险,真正实现“将合适的产品销售给合适的客户”的服务准则。
立足保险保障本源,公司将产品适当性管理深度融入销售体系建设,把合规要求纳入人员培训、日常管理及激励约束全流程,倒逼销售队伍树立精准匹配、适度消费的服务理念,严格恪守“以适当渠道、合适产品服务适配客户”的经营准则。公司持续强化一线销售人员专业能力培养,要求销售人员精准研判消费者风险承受能力、家庭经济状况与实际保障需求,坚决杜绝盲目推销、过度营销等违规行为,引导客户理性规划保险配置,让保险产品精准适配群众保障需求,切实回归保险风险保障的核心本源。
(责编:邹玢琦、帅筠)
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