为落实国家关于网点适老化改造和现金服务保障的规定，建设银行九江分行重阳节期间在全辖网点“劳动者港湾”开展“九九重阳，港湾暖阳”主题活动。活动结合辖内地域实际和老年客群分布特点，以“厅堂+社区+乡村”多点联动的方式，将节日关怀、金融宣教与适老服务有机融合。

活动期间，全辖网点在入口处或港湾区域设置重阳主题展板，结合地域文化元素布置节日场景。共青城支行在网点设置“重阳留影角”供老年客户拍照留念，在服务台和大堂引导台集中陈列大字版宣传折页、防诈提示卡等宣教资料。

各网点以“港湾银龄课堂”为载体，利用客户等候间隙和专场微沙龙，聚焦老年群体最迫切的数字鸿沟和防诈需求开展宣讲。各支行采取差异化的“走出去”策略，开展形式多样的“敬老爱老 守护银发”主题户外活动。

开发区支行员工针对部分老人“记不住、不敢点”的顾虑，通过手把手引导老人现场完成真实操作，帮助其建立“我能用、我敢用”的信心。修水支行组建“张富清金融服务队”走进当地敬老院，在陪伴慰问的同时为行动不便的老人提供社保卡激活、账户查询等上门服务。

活动期间，全辖累计开展网点内外敬老宣讲32场，覆盖老年群众2000余人次。（黄燕）