3月以來，面對疫情，江西移動充分發揮技術、資源優勢，筑牢抗擊疫情的“科技防線”，圓滿完成“昌通碼”平台穩定承載超100萬次峰值並發、核酸檢測登記峰值達2.3萬人/分鐘的挑戰任務，累計支撐超7000萬人次核酸檢測，為從快從速、堅決打贏疫情“圍剿清零”攻堅戰發揮重要作用。

全力做好防疫系統平台技術和服務保障

江西移動擁有一支近4000人的數智化人才隊伍，具有較強的自主研發能力。早在2020年2月，江西移動在接到南昌疫情防控指揮部的任務后，48小時內，就開發上線了“昌通碼”疫情防控平台，大大提升了南昌地區疫情防控的信息化和智能化水平。

目前，注冊用戶數已超過1300萬戶，累計掃碼核驗超5億次。此外，江西移動還承擔了南昌市全民核酸檢測平台開發和保障任務。

為應對疫情，江西移動第一時間集結自研團隊31人，2天完成核酸檢測平台擴容上線，支撐南昌市600多萬人口連續九輪大規模全民核酸檢測工作，平台並發量達2.5萬次/秒，超國家指導標准2倍以上，核酸檢測採集量超7000萬人次。

信息化賦能提高社會管理效率

創新昌通碼“一屏展碼”功能，通過集中展示健康碼、核酸檢測結果、行程記錄、疫苗接種記錄，減少市民亮碼通行操作提升通行效率。

創新核酸檢測+大數據助力“應檢盡檢”，通過挖掘核酸檢測、昌通碼數據資源，通過多方數據補齊應檢人員信息，通過信息公告、短信提醒、賦碼倒逼等方式推動應檢人員參加核酸檢測。

積極服務地方政府工作大局

核酸檢測，全流程專業化保障。江西移動在省公司層面組織35名技術專家深入南昌市各區縣進行培訓與支撐，協同南昌市公司、區縣公司240余人一線團隊，保障高效完成九輪大范圍核酸檢測工作，事前梳理核酸檢測關鍵環節的卡點、堵點，通過制作手冊、錄制視頻提前對操作人員開展培訓﹔事中派出300余人的省市縣專家服務隊伍深入縣區指揮部、2000多個核酸採集點、40多家檢測機構現場指導﹔事后及時復盤，提煉出規范操作、效率提升的關鍵舉措，保障下一輪核酸檢測提速。同時，投入18名技術骨干組成數據分析專班，駐點南昌市防疫指揮部，24小時不間斷值班保障支撐。

數智賦能全方位提升戰“疫”效率

江西移動南昌分公司發揮自身專業，利用信息化手段加強對疫情防控的支撐能力，提升各項疫情防控“技能”和“裝備”，為決戰決勝疫情防控貢獻數智力量。

連續奮戰17小時，完成新建區欣悅湖方艙醫院高清天網、互聯網電視和雲視訊等信息化產品的設備安裝及開通，保障了方艙醫院高清監控、電視視頻、遠程會議等需求﹔通宵達旦完成多個區域封控小區、核酸點、隔離酒店等關鍵場所的“雲監控”安裝及接入﹔連續奮戰48小時完成某廠區隔離點平安鄉村監控及戶外攝像頭的安裝及開通﹔根據經開區管委會需求，深夜緊急上線“經開宅急救”小程序提高居民就醫登記效率﹔為多個政府、企業等單位安裝的“防疫哨兵”，有效提高門崗核驗的速度﹔在多個社區安裝智能門磁，助力社區工作者對居家隔離人員進行24小時遠程監督，讓居家隔離監測更加便利高效。為各級單位搭建雲視訊遠程調度高清會場，投放10余萬公益彩鈴，提供上千套智能門磁，推送3582萬人次的防疫公益短信，為11.6萬家政企單位提供線上辦公服務，用硬核防疫產品和服務助力全省從快從速打贏疫情圍剿殲滅戰。

快速啟動疫情防控通信網絡保障

江西移動啟動了全省疫情防控通信保障IV級響應，實行7*24小時網絡監控，實行領導值班帶班制度，應急搶修隊伍、網管、無線等專業隨時待命﹔加強涉疫防控重點場所的網絡保障，為政府相關部門疫情防控指揮及大數據傳輸工作提供高效快速的傳輸通道，為2800余個核酸檢測點提供無線網絡重點保障，實時監控核酸檢測點主服站點的網絡故障及負荷性能，對高負荷小區進行臨時擴容及負載均衡調整，優化擴容基站小區1974個。高效支撐方艙醫院建設，奮戰8小時，緊急開通新建方艙醫院——朝陽三醫院傳輸專線2條，現場調配部署通信應急車。

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