“在政府的幫助下，一直困擾著我們的危廢水處理和環評問題終於圓滿解決了！”近日，位於江西省宜春市萬載縣的尚明新材料企業法人陳振振感慨道。今年以來，萬載縣康樂街道以“三比三爭”為指引，聚焦項目“落地、開工、投產”目標，實行“管家式”、“點穴式”、“全員式”服務，確保重大項目快速落地見效。

建立領導包保機制，實行“管家式”服務

康樂街道始終秉持“項目為王、環境是金”理念，以滿足企業需求為導向、以幫辦服務為抓手，打通項目建設中的堵點，不斷轉變服務理念，全力提升服務質效，營造效率高、質量好、服務優的營商環境。康樂街道結合實際，聚焦服務重大項目、重點產業、重要領域，圍繞保障和推動項目落地建設要求，實行“一個項目、一套班子、一抓到底”，由主要領導牽頭，專班全程服務，將辦公室搬到招商引資一線、項目建設一線，將政策在一線宣傳、工作在一線推動、難題在一線破解、發展在一線促進，形成了任務部署、工作推進、破解難題、促進發展的閉環工作模式。

建立問題收集機制，實行“點穴式”服務

康樂街道在服務企業工作中實行“三化”工作流程。“廣泛化”收集問題。組織開展集中走訪，營商專員、班子領導及專班成員廣泛到企業調研，主動問需於企。“專班化”分流解決。針對收集到的問題分別建立台賬，形成專班督促，限時解決，提供“點穴式”服務。“定時化”驗收進度。問題辦理完畢的及時總結銷賬，形成閉環，確保件件有回音，事事有著落。今年以來，多次協調解決好尚明新材料用地用水用電、環評、危廢水處理、啟光機械電線杆事宜、振源醫藥企業辦理房產証、力萬建材土地調規等問題。為企業增添發展動力，釋放新活力，為企業創造一流營商環境。

建立督辦推動機制，實行“全員式”服務

在推進街道高質量發展的進程中，康樂街道把作風建設擺在突出位置，以優良作風凝聚磅礡力量，全力當好重大項目“優質服務員”，以“零距離”的姿態提升政務服務效能。強化宣傳推動，多角度、多渠道宣傳“項目為王”的服務理念和服務質效，掀起“抓項目、促投資”的強大聲勢，提高全員服務項目意識。定期組織召開現場辦公會，協調、理清關鍵節點、先后順序，及時協調項目推進中的痛點難點，力爭快速拿出解決方案，切實幫助企業解決實際問題，全力推動項目發展。（袁辰珧、賴瞳暉）

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