“老板，我的電動車好像有點問題，你幫我看看怎麼回事？”“老板，我電動車有點臟了，我來洗下車。”“老板，這個門口的換電櫃怎麼用啊？”

這是經常出現在中國鐵塔股份有限公司南昌市分公司（以下簡稱“南昌鐵塔”）騎手之家的對話，還時常能看到一些外賣騎手坐在沙發上休息。

外賣騎手朱哥是中國鐵塔長春村騎手之家的常客，“我平時送完外賣的時候就會來這邊休息會，尤其是夏天，天氣太熱了，送外賣結束后進來吹會兒空調涼快涼快，還是蠻舒服的。”朱哥邊說邊和認識的騎手打招呼，同時熟練地拿出幾瓶礦泉水遞給他們，“騎手之家這邊還為我們准備了水。”

南昌鐵塔為回饋廣大騎手，服務群眾，積極融入到“我為群眾辦實事”主題實踐活動中，建立“騎手之家”“司機之家”等以戶外勞動者為主要服務對象的工會驛站體系，為戶外勞動者解決“吃飯難、喝水難、休息難、如廁難”等實際問題。

對於一些外賣騎手而言，騎手之家不僅僅是一個休息場所，更是“能量補給站”，在送外賣的奔波中放鬆自己，補充能量。

截至目前，南昌鐵塔在南昌市建設了15個”騎手之家”，為戶外勞動者提供溫馨舒適的休息港灣。在此基礎上，南昌鐵塔不斷拓展服務站功能，將“騎手之家”作為“夏送清涼”“冬送溫暖”“節日慰問”的活動驛站。2024年，南昌鐵塔已在騎手之家舉辦了5場慰問活動，發放“夏日送清涼”礦泉水8萬瓶，其中，長春村騎手之家榮獲2023年度全國總工會頒發的“最美工會戶外勞動者服務站點”。（陳瓊）

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