“免陪照護服務”值得點贊(縱橫)
近日,國家醫保局出台護理類立項指南(試行)和優化調整護理價格政策通知,在立項指南中單獨設立“免陪照護服務”價格項目。2024年底前各地對接落實立項指南后,試點地區該項服務收費將有據可依。
“免陪照護服務”並非無人陪護,而是一種由經過規范化培訓的護理員為住院患者提供24小時生活照護服務,實現無家屬陪護或家屬隻陪不護的病房管理模式。通過推動醫療、護理和生活照護有機結合,“免陪照護服務”在紓解“一人生病全家忙”陪護難題的同時,也有利於規范護理隊伍、提升照護質量。
開展無陪護病房服務,體現了醫療機構服務理念的提升,贏得了患者的好評。如湖南長沙市第四醫院自開展無陪護病房試點以來,住院患者滿意度、醫師對護理工作的滿意度均得到提升。
無陪護的出發點是讓患者安心、讓家屬放心,重點是優質照護。能不能滿足患者的陪護需求、提升醫療服務質量,直接關系患者對護理工作的滿意度。當前,護理需求大量存在,不少醫院護理人員短缺,護理市場管理也不太規范。“免陪照護服務”由專業護理人員提供全面的護理服務,患者一個人也能“住得舒心”,家屬少了后顧之憂。廈門大學附屬心血管病醫院的患者滿意度長期較高,一個重要原因就在於醫院建立了規范化、精細化管理的護理團隊,以規范高效護理和智慧化建設提升了醫療服務質量。比如,患者的生命體征可借助智慧化設備一鍵上傳,病房內的智能床墊可實現夜間患者離床自動報警,智能藥櫃連接后台系統按照醫囑供藥。
國家醫保局吸收地方探索的經驗,設立“免陪照護服務”價格項目,為各地明確了標准化的發展方向。需要注意的是,國家醫保局明確現階段“免陪照護服務”僅適用於特級、Ⅰ級護理患者,且暫不納入醫保,患者或患者家屬可自主選擇由醫療機構提供的“免陪照護服務”,也可選擇社會化、市場定價的護工服務。這既避免了新項目被濫用,擠佔有限的護理服務資源,也為家庭護理提供了更多選擇,可以滿足家庭的多樣化護理需求。實現“免陪照護服務”規范化收費,可以推動護理資源的優化配置,促進護理行業的專業化和規范化發展,為多渠道增進民生福祉拓寬了空間。
當然,新生事物還需要實踐檢驗。“免陪照護服務”還有一些難點堵點需要打通,但其在適應老齡化社會發展、提升人民群眾健康水平方面的積極意義值得點贊。這項服務的持續探索和完善,必能惠及更多家庭。
(摘編自《河北日報》,原題為《“免陪照護服務”惠及更多家庭》)
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