“現在，生活中遇到問題，通過‘蓮鄉一網通’微信小程序反映，很快就能得到解決，我們社區居民的生活幸福指數是越來越高了。”12月2日，廣昌縣旴江鎮揭家堡社區居民邱志英對近年來廣昌推動黨員“回家”服務“萬家”的做法贊不絕口。

　　近年來，廣昌縣把在職黨員“回家”報到作為在城市社區深化黨建引領基層治理的重要舉措，積極推動在職黨員到所居住的社區擔任網格長、樓棟長、單元長等“三長”，以最直接的方式，切實解決群眾急難愁盼問題，構建基層治理新格局，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感。

　　完善體系，形成治理“一張網”。針對社區治理協同困難、力量不足等問題，廣昌縣按照“方便管理、界定清晰、全部覆蓋”的原則，把10個城市社區劃分為68個網格、646個樓棟、1841個單元，並在每個網格建立黨支部，樓棟、單元建立黨小組，構建了“城市社區黨工委”“社區黨組織”“網格黨支部”“樓棟、單元黨小組”四級黨組織體系，利用“回家”黨員推動矛盾糾紛化解、生態環境、文明鄉風等工作與社區治理深度融合。“在黨建引領下，大家有了主心骨，解決問題、化解矛盾更有效率了。”廣昌縣旴江鎮建設東路社區黨委書記廖琳娜表示。

　　建立機制，提振干事“精氣神”。該縣出台《廣昌縣在職黨員進社區報到管理辦法（試行）》，對“回家”黨員實行積分制管理，在社區擔任“三長”、組織或參與志願服務活動、完成群眾“微心願”等均可積分，並在城市社區建立積分超市，“三長”可憑積分兌換生活用品。“我們通過實行‘干部考察進網格’，深入了解考察對象‘8小時之外’的表現。”廣昌縣委常委、組織部部長梅明陽告訴記者，為持續激發黨員干事創業活力，積分情況會納入縣直機關單位基層黨建年度考核，對勇於直面矛盾、敢啃“硬骨頭”，取得工作實效的黨員，在提拔、晉升、評先評優方面將優先考慮。

　　搭建平台，暢通社區“民意路”。聚焦群眾需求、民生導向，廣昌打造了“蓮鄉一網通”微信小程序，群眾的操心事、煩心事、難心事通過平台反饋，經平台管理人員系統研判“派單”或“三長”自主“接單”，能夠得到快速落實解決。對不會使用小程序平台的老年人，“三長”和社區志願者提供線下幫助，將問題反映至平台﹔對問題處置推進緩慢的進行全流程跟蹤督辦，確保事事有著落，件件有回音。平台自2023年初上線以來，已解決群眾急難愁盼問題3400余個、化解矛盾糾紛360余起、認領居民群眾反映微心願2200余個，群眾滿意度和認可度大幅提升。（全媒體記者徐立鳴）

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