今年以來，江西交投贛州管理中心贛州北收費站憑借獨具特色的服務創新、充滿溫情的志願服務活動，給往來游客心中留下了深刻印象。

走進贛州北收費站出口處，映入眼帘的是別具一格的“愛心指路牌”。今年以來，贛州北收費站敏銳地捕捉到游客自駕出行的實際需求，積極謀劃，在出口車道自助繳費機這一關鍵位置，精心設置了“愛心指路牌”以及推出便捷的“一碼游贛州”服務項目，為過往司乘人員打造一站式的旅游咨詢服務平台。“愛心指路牌”的設計融合了贛州客家文化元素，外觀仿客家建筑風格，並以古色古香的色調裝飾，將客家文化的韻味展現得淋漓盡致。而在功能上，“愛心指路牌”更是游客們的貼心“小助手”。上面陳列著一張張贛州熱門景點的資訊卡片，這些卡片包含景點路線、門票信息等實用內容，游客們無需再費心四處查找攻略，隻需駐足片刻，便能輕鬆獲取所需內容。據統計，自“愛心指路牌”設立以來，已累計為過往游客發放資訊卡片900余張。

同時，贛州北收費站還成立了“水清志願服務隊”。這支隊伍由收費站的員工們自發組成，無論是旅游旺季還是日常相對寧靜的工作日裡，他們為過往司乘提供各種力所能及的幫助。他們在收費廣場耐心解答游客的旅游咨詢，細致地指引路線，主動幫忙搬運行李﹔遇到車輛故障等突發情況，也會第一時間伸出援手。據統計，“水清志願服務隊”每年開展活動30余次，服務司乘人員達1300人次以上。（林春怡）

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