近年來，江西撫州宜黃縣城區百鷺洲社區充分發揮網格黨支部在社區治理中的關鍵作用，緊盯居民訴求，堅持問題導向，探索形成網格黨支部牽頭、業主委員會具體實施的居民自治小區治理路徑，推動實現管理機制健全完善、居住環境整治優美、停車秩序規范有序、鄰裡互助和諧友善，得到了居民群眾的廣泛好評。

翰林院小區於2011年建成，現有住房360套，入住350戶，小區居民最迫切需要解決的是物業管理的問題，但小區物業已經取消多年，要重新聘請物業難度較大。於是，百鷺洲社區採取網格黨支部牽頭、業主委員會具體實施的自治管理辦法，同時依靠網格黨支部的引領作用和核心作用，發揮業主委員會的能動作用，實現小區的物業化管理。

黨建引領“賦動能”，賦能小區大治理。始終將居民滿意作為出發點和落腳點，緊盯小區管理治理、環境整治、停車規范、設施完善等急難愁盼問題，深化網格聯建共建機制，搭建起“網格議事、業主委員會議事、樓院議事”三級議事平台，先后召開10余次座談會議，了解居民訴求，聽取意見建議。經過認真分析、反復研究，提出安裝門禁系統、布劃停車位、安裝監控設備、路面硬化等具體措施，制定小區治理方案，明確工作進度、工作標准及完成時限，並接受居民監督，為推進小區自治管理奠定良好基礎。

紅色物業“聚人心”，激活小區微細胞。社區堅持走群眾路線，以“紅色物業”創建為抓手，以社區黨總支引領、網格黨支部牽頭、居民自治管理的方式，找到居民意願和訴求的最大公約數，充分調動居民群眾參與小區治理的積極性、主動性、創造性。組織召開黨員專題座談會、民情懇談會、意見征求會10場次，收集民意100余條，先后解決了翰林苑小區綠化維護、公共活動空間建設、小區門禁安裝、監控設備加裝等居民關心關注的問題80余件。

小微治理“匯合力”，撬動服務大能量。社區黨總支以實現小區良好治理為目標，積極挖掘小區“治理帶頭人”，引導退休黨員發揮余熱化身“小巷管家”。組建由黨員、居民代表等9人組成的業主委員會，引導居民群眾群策群力當好“規劃師”“質監員”，小區門禁匝道欄已完成安裝、停車位劃分、監控設備安裝全部落實到位。業委會的作用初見成效，一個個難題得到破解，老百姓的幸福指數節節攀升。

制度保障“促實施”，描繪小區新藍圖。在社區黨總支的領導下，業委會推動小區管理規范有序。有規范的制度，制定小區自治管理辦法、物業費收繳管理辦法和物業服務公示公開制度，確保小區環境衛生、綠化美化等日常工作及時開展。有居民的監督，成立由黨員、熱心居民、網格員等8人組成的監督員隊伍，對議事決策的成效進行監督反饋，讓實施過程看得見、效果摸得著。有協商的成效，通過搭建“社區黨組織+網格黨支部+業委會+樓棟長”四級居民自治平台，建立“多方議事會、網格共建單位、網格聯網單位聯辦”的工作機制，推行居民提議、居民商議、居民決議、居民監督多方共治理“四民一共”治理方式，重塑居民主人翁意識和家園意識。（鄭健）

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