新春走基層丨四代人的春運故事
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今年春運,自1月14日啟程,至2月22日落幕,歷時40天,預計江西全省高速公路出口總車流量為5100多萬輛,日均120多萬輛,同比增長約6%,峰值流量更將超250萬輛。在這場全球規模最為宏大的人口遷徙中,江西交投的一個個收費站宛如那溫暖旅程中的燈塔,為游子們照亮一條充滿溫情的出行路,一代又一代的交投人也用責任與擔當書寫下他們的春運“答卷”。
70后:鐘秀信(南康西收費所 系統管理員)
“隨時找我,我的手機從來不關機”
“今天天氣不錯,但也不能掉以輕心。”鐘秀信一邊穿上反光衣,一邊小聲地提醒自己。鐘秀信每一天的工作是從機電巡檢開始的。每天,他從通訊機房到崗亭廣場再到票管房,對各項機電設備進行逐一巡查,從不懈怠。
“停電了,停電了……”
“欄杆機壞了,快來修一下……”
“監控中心反饋門架異常……”
春節返程期間車流量大,機電設備故障發生率偏高。鐘秀信在崗亭機房來回奔忙,穿梭在收費站的各個角落。室外溫度雖低,但他的額頭已經沁出細細的汗珠。不論何時,隻要設備出現故障,一個電話,他就像鉚足干勁的發條,第一時間跑到故障現場,不處理好故障決不罷休。“收費站設備的安全運行容不得半點馬虎,稍有不慎就有可能影響正常工作。”他總是這樣說。
面對突發事件,他始終沉著冷靜,迅速採取有效措施進行應急處置,憑借著過硬的業務功底、豐富的工作經驗、務實的工作作風使得他獲得了身邊同事的廣泛好評。“有事隨時找我,我的手機從來不關機的。”這是鐘秀信最常說的一句話。
節假日往往伴隨著大流量,現場的異常情況和突發事件也會隨之增多。“別人是過節,我們更像是‘過關’。”作為一名黨齡18歲的老黨員,鐘秀信臉上綻放出樂觀且堅定的微笑,“保讓大家平安出行,是我責無旁貸的使命和擔當,況且,我也不是一個人在奮斗。”
做事干練、思路清晰、業務扎實是大家對鐘秀信的評價,從“小鐘”到“老鐘”,這一稱呼的轉變,不僅意味著身份的變化,更體現了經驗的積累與傳承。“我希望盡自己最大的努力,為過往司乘提供優質服務,也為春運期間暢行的高速公路增添一份安心和保障。” 想到自己的付出可以換來無數司乘的團圓,鐘秀信心裡滿滿的成就感。
80后:王露潔(信豐西收費所 副站長)
“這個時候叫我休息,怎麼睡得安穩”
2月4日晚22時30分許,寒風凜冽,距離小客車免費通行結束還有一個半小時,在信豐西收費站外廣場聚集了十多輛臨時休息的車輛,司乘們下車后哆嗦著來回踱步。
信豐西收費站副站長王露潔一邊扯著嘶啞的嗓子提醒司乘注意安全,一邊引導大家前往綜合服務站,倒熱水、泡面、遞上暖手寶、幫助處理傷口......
“老王老王,自動發卡機出了故障,一輛貨車領不卡。”
“老王老王,道口有一輛車子爆胎了,過來推一下。”
本該在家休假的王露潔,面對車流,他毅然提前趕回了站裡。在這個以九零后、零零后為主的收費站,八零后的他早已習慣“老王”的稱呼。多年來,站裡的同事們也早已形成習慣——“有事就找老王,靠譜!”
“我是黨員,又是副站長,這個時候叫我休息,怎麼睡得安穩。”王露潔說,“我們這個行業就是這樣,被人需要,我也很快樂。”
“我留下來”“讓我來”“我沒關系”平日裡沉默寡言的王露潔,在關鍵時候總能用鏗鏘有力的寥寥數語給大家依靠。
零時30分許,夜深了,高速公路已完成收費切換,收費站的車流明顯減少,他還在廣場巡查……
90后:溫惠婷(全南北收費所 收費班長)
“每天步數20000+,我必須及時趕到需要幫助的車主身邊”
龍南西收費站所處的地理位置是春運粵車北上進入南龍高速的第一站,也是很多車輛長途跋涉后進行修整的第一站。春運以來,該收費站出入口車流量達到了7.9萬輛,並且數據仍呈現逐日攀升態勢。
“班長,出口車輛有異情,匝道口車流量持續激增。”手上的對講機傳出急促的呼喊聲,正在吃著午飯的收費班長溫惠婷快速往收費現場跑去,瞬間進入“戰斗”狀態。1月23日,正值南方小年,龍南西收費站車流量均比日常高出兩倍。溫惠婷第一時間迅速疏導交通、處理異情車輛。上午9時許,一輛小貨車因發動機故障停在龍南西收費站車道上,她見狀迅速行動,合力將車輛推至安全地帶,並幫助聯系了附近的車輛維修廠,獲得了司乘的廣泛贊譽。
今年是溫惠婷在崗堅守的第三個春運,當她得知站裡保暢人員不足時,主動放棄春節期間的休假,選擇堅守在崗位上,為過往司乘人員的安全保駕護航。在面對春運大車流和特殊事件時,她始終應對自如。90斤的小身板蘊藏著大能量,龍南西收費站入出口共11個車道,她不停地來回在車道穿梭,經常一站就是幾個小時,每天行走步數不低於兩萬步。她時刻緊繃著安全保暢的弦,盡心盡力,用實際行動守護司乘的美好出行,用一個個溫馨的舉動溫暖春運返鄉路。
00后:梅文英(尋烏南收費所 收費員)
“你們就放心吧,我保証完成好任務
”1月27日22:30分許,寒風蕭蕭,寒氣逼人,隨著春節期間零點免費時間愈來愈近,在尋龍高速菖蒲收費站內廣場車輛陸續增多。
收費員梅文英身著大衣,外套反光服,肩上夾著爆閃燈,略顯稚嫩的臉毫無困意,精神抖擻地奔跑於崗亭、監控后台、收費廣場等地,反復確認著各項設備設施的運行情況。
“小梅,手持機准備好了沒?”
“小梅,單兵設備是否運行正常?”
“車道限高架是否安置到位?”
自下午四點接班起,梅文英便全身心地投入到緊張的工作中。有條不紊地推進系統升級、免費車道限高架安裝、安全錐擺放、欄杆拆卸以及粘貼提示語,對每一項工作都逐一細致檢查,確保事無巨細,萬無一失。
梅文英上崗剛一年,第一次應對春節免費開啟節點的重大考驗。“班長,你就放心吧,我保証完成好任務。”在同事眼中,她性格活潑開朗,雖然年紀小,卻踏實穩重,對待工作細致入微,大家十分放心地將各項任務交付給她。“別看小梅年輕,做起事來,得叫一聲梅師傅。”班長樂呵呵地說道,“有她在我省心著呢”。
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