2025年2月10日，中國郵政儲蓄銀行鷹潭市分行2025年工作會議暨第三屆第二次職工代表大會工作順利召開。會議系統回顧2024年各項工作成效，分析研判當前形勢和短板，部署安排2025年重點工作任務。

剛剛過去的2024年，郵儲銀行鷹潭市分行堅持高質量發展，統籌經營管理，實現了業務的安全穩健運行，各項成績來之不易。聚焦做好金融“五篇大文章”，全力抓好落地落實，制定做好金融“五篇大文章”行動方案，建立任務清單，實行全鏈條全周期管理機制。同時圍繞鷹潭市打造全國銅產業先進制造集群，整合行內資源，積極搭建“一圈三會”和政府合作等外部平台，定期組織轄內營銷人員進行集中外拓和召開推介會，推動優質客戶的集約連片開發，實現拓客效率的倍增。根據獲取的信息再研究一戶一策的服務方案，通過分層對接，反復對接，迎難而上，解決實體經濟融資的難點和堵點。截至2024年末，全市貸款余額146.26億元，年淨增13.37億元，其中實體貸款余額114.33億元，制造業貸款余額36.82億元。

風控成效全面鞏固。2024年，全行受理客戶投訴同比下降21.92%，監管轉送投訴同比下降26.67%。

外抓渠道，內抓協同，實現對公一體化服務再突破。圍繞“五篇大文章”和“支持國家重大戰略實施和重點領域安全能力建設”“大規模設備更新和消費品以舊換新”，制定差異化經營策略，加大對戰略性新興產業、科技型企業、綠色產業等重點領域客戶的主動對接，圍繞客戶多元化金融需求，提供“一企一策”服務方案，提升重點領域對公信貸需求響應速度和服務力度。

外抓場景，內抓創新，實現零售精准服務再上新台階。聚焦普惠金融、養老金融等領域，加快推進“科技+文化+金融+場景”生態建設，立足當地資源稟賦，堅持批量開發、場景拓客、數字賦能、綜合服務的原則，以村內特色產業為依托，挖掘營銷產業上下游客戶，圍繞客戶生產經營信貸需求，分層分類匹配適宜的小額貸款產品，滿足各層級客戶的差異化金融需求。不斷創新金融產品和服務模式，發揮數字賦能作用，提升客戶數字渠道運營能力，進一步深化“智慧型普惠”數字金融服務。

外抓拓展，內抓研究，積極探索業務發展新模式。基於全域數據資產及郵銀協同驅動主動授信和鄉村振興業務模式取得新突破，充分發揮郵銀協同優勢。立足中國郵政商流、物流、資金流、信息流“四流合一”特色資源稟賦，構筑渠道、信息和生態三大優勢，深耕“村、社、戶、企、店”五大客群，創新打造信用村建設、特色產業開發等特色服務模式，著力破解農村物流難、銷售難、融資難問題。通過政策引領、項目驅動和機制創新，銀政雙方合力推進，為農村經濟的發展注入強勁的金融動能。

2025年，“干”字開路，該市分行將緊扣“增效”這一中心，圍繞“提質”“降本”兩大重點，積極落實“資產向好、成本趨降、管理強基”三大關鍵，以客戶需求為導向，以數字化產品為抓手，積極拓寬服務實體經濟覆蓋面，開啟可持續發展新征程。（易遠鵬）

分享讓更多人看到