人民網萍鄉3月15日電 （羅娜、高麗）“自搬家以來，一直飽受噪音和燈管的困擾。”近日，網友通過人民網“領導留言板”給江西省萍鄉市市長留言，反映自己遇到的“煩心事”。

該網友在留言中表示，家中全天都能聽到來自萍鄉建工大廈空調外機的噪音，影響休息。到了夜間，大廈外牆上的“跑馬燈”燈光直射室內，拉上窗帘也無法阻擋。

收到網友留言后，萍鄉市人民政府辦公室轉請有關部門進行調查核實。

關於空調外機噪音問題。根據現行國家標准GB3096—2008《聲環境質量標准》規定，該網友居住的小區所在區域屬於1類聲環境功能區，標准為晝間55分貝、夜間45分貝。建工大廈裙樓樓頂共有空調外機19台，萍鄉建工集團有限公司已聯系第三方專業機構在不同時間段對空調外機進行噪音測試，在外機全部開啟時測試結果達到噪音標准。

關於建工大廈外牆燈光擾民問題。該網友居住樓棟位於建工大廈的西面，建工大廈亮化布置在東面（首府壹號方向）、北面（翠湖方向）、南面（城市大廈方向），未在西面牆體安裝燈具，北面和南面僅安裝4條燈帶，且考慮到周邊居民作息和節能減排等因素，大廈燈光開啟時間為晚上7:00-9:00（春節、中秋、端午等重要節日開啟時間為晚上7:00-10:00）。

回復截圖

針對空調外機噪音問題。萍鄉市人民政府辦公室督促市國資委，已與鼎中公司（建工大廈業主方）、空調供應商進行溝通討論，制定了解決方案。經建工大廈反饋，后續將在空調外機周圍安裝隔音設備，將機器產生的噪音降至最低。同時，非工作時間關閉空調，以縮短產生噪音時間，減少噪音。

針對大廈外牆燈光擾民問題。經建工大廈反饋，今后將適當降低外牆燈光亮度。

您有哪些亟待解決的困難？歡迎來人民網“領導留言板”留言，把您的困難事、煩心事說一說。

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