人民網
人民網>>江西

江西遂川:“四色分類”服務模式 彰顯溫度提升准度

2025年03月28日14:48 | 來源:人民網-江西頻道
小字號

為深化黨建引領基層治理,破解“最后一公裡”難題,遂川縣城市社管委會創新推行紅、橙、黃、藍“四色分類”服務模式,動態管理、協同聯動,實現治理精細化、服務精准化。

實施半年來,該工作法已覆蓋全部13個社區108個網格,服務管理重點人員515余人次,排查“九小”場所683余處,高效化解矛盾糾紛,群眾滿意度提升至98%,交出了一份有溫度、有成效的民生答卷。

最近,家住城東社區、被列為“紅色”管理人群的李秋蓮奶奶逢人就夸:“社區網格員隔三差五就來看我,量量血壓、送藥,別提多感動了!”

李奶奶已86歲高齡,長期獨居,身體尚可,因行動不便而很少出門。社區網格員知情后,主動陪老人聊天,拉家常,送上貼心服務。

像李秋蓮這樣的重點人群,管委會已建立動態檔案386份,服務覆蓋率達100%。

此外,管委會對各社區群租房、培訓機構等高風險場所,列入“紅色”高頻巡查。地處茶博園的某培訓機構因消防通道堵塞,被列為“紅色”管理對象,社區聯合消防救援部門督促整改,僅3天便完成隱患消除。

截至目前,按“四色分類”工作法,各社區重點場所巡查600余次,整改隱患問題42個,實現安全事故“零發生”。

管委會按“一類一盒、一網格一檔、一對象一冊”信息台賬要求,實時動態更新數據,實現“數據實時更新—風險智能預警—資源精准調配—服務按需響應”治理閉環,將問題處置從“事后應對”,轉向“事前預防”。

“‘四色分類’不僅是標簽,更是責任和溫度!既能集中資源保障重點群體需求,也能提升其他居民幸福感和安全感。”遂川縣城市社區主任陳獻忠表示。下一步,將持續優化機制,推動黨建引領與基層治理“同頻共振”,努力打造共建共治共享的社區治理新格局。(李桂蘭、劉祖剛)

(責編:邱燁、帥筠)

分享讓更多人看到

返回頂部