為充分發揮金融服務民生作用，近年來，贛州銀行牢牢抓住“社保卡”這一惠民紐帶，通過不斷優化服務模式、拓展應用場景、構建用卡權益體系等舉措，積極打造便民惠民金融生態圈。作為地方金融主力軍，正以“小卡片”為切口，聚焦“一卡多能”金融服務，助力民生便利化，實現從基礎“功能卡”向綜合“幸福卡”的價值躍遷。

織密金融服務網格 跑出便民加速度

“送孩子上興趣班的間隙就換好了三代卡！”在贛州銀行營業部智能服務專區，梅江路居民王女士體驗“即時制卡+同步激活”服務后連連贊嘆。“還以為要跑社保局的業務，現在家門口就能辦理。”這抹溫暖底色，正在贛鄱大地生動鋪展。在宜春某工業園區裡，宜豐支行“移動服務隊”攜便攜式制卡設備開展午間駐點服務，工作人員利用碎片化時間為40余名企業員工完成全流程辦卡﹔在秋收支行，工作人員開立出的第一張三代社保卡，讓足不出戶享受到上門服務的李師傅露出了滿意笑容。

“金融便民”服務圈，圈出群眾幸福感。作為全省社保卡服務網絡最密集的城商行之一，贛州銀行已建成120個即時制卡網點，形成覆蓋贛州全域、輻射省內重點區域的“社保卡便民服務圈”。每個網點配備智能終端設備和專業服務團隊，打造“3分鐘制卡+一站式激活”標准流程，通過服務網絡下沉、業務流程再造，讓群眾享受即辦即取即用的便捷服務，實現了社保服務“零等待”。

賦能高頻應用場景 開啟惠民新體驗

“這張社保卡不僅是就醫憑証，還是我的公交卡、工資卡、消費卡！”章貢區王師傅笑著向身邊朋友展示著他從贛州銀行網點辦理好的第三代社保卡。而南昌工學院部分學生在聽完贛江新區支行工作人員介紹后，立即體驗了安卓手機NFC功能為社保卡充值。

贛州銀行以社保卡為載體，依托“社銀聯合”，構建起“金融+政務”高頻場景的應用，通過自主研發系統直連技術，實現財政補貼、工資代發等民生資金精准直達﹔創新打造的“贛銀主播講金融”，通過情景劇、趣味視頻等新媒體形式普及社保卡“一卡多能”，單場線上傳播觸達超萬人次﹔聯合社區、企業、校園開展線下主題宣傳，普及三代社保卡新增功能，推出的“用卡有禮”計劃，讓社保卡持卡人實現“一分鐘充電”“一分錢乘公交”，享受到了真金白銀的實惠。

激活消費市場動能 解鎖利民新范式

“新用戶激活次日領30元立減金，周五1元秒殺咖啡券，達標還能抽大獎！”新市民曾女士驚喜感嘆道。

通過搭建“基礎權益+消費激勵+專屬禮遇”的梯度模型，打造“周五搶券+隨機立減+一元秒殺”組合拳，讓社保卡持卡人既體驗到10項費用減免的基礎保障，還能享受消費立減，參與贛州銀行“超級星期五”權益活動，領取周末消費“黃金時段”福利，涵蓋1元觀影、周末半價等特色優惠，形成“越用越實惠”的良性循環。贛州銀行將社保卡從支付工具升級為惠民紐帶，成功構建“群眾享實惠、商戶增客流、銀行優服務”的良好生態，為激活消費市場提供了強勁的金融動能。

從方寸卡片到民生紐帶，從基礎功能到幸福生態，贛州銀行以數字化轉型重塑惠民服務。通過構建“服務網絡立體化、應用場景生態化、權益體系梯度化”的創新模式，實現了社保卡金融服務的新躍遷，探索出一條城商行服務地方民生經濟的特色路徑。

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