在網上購物付款后，賣家不發貨怎麼辦？近日，江西省宜豐縣人民法院審理一起相關案件。

【案件回顧】

小蘭在某網絡瀏覽器瀏覽新聞時，網頁彈出限時購買各類手機的推薦廣告。小蘭點擊該彈窗廣告后，跳轉至小圓的賬號並出現可選商品目錄。

在該頁面選擇購買一部價款為3000余元的某品牌手機后，小蘭通過支付寶向小圓的賬號進行轉賬，並備注購買的手機型號。付款后，購買頁面立即消失，發貨一事石沉大海，小蘭無法聯系上小圓。無奈之下，小蘭訴至法院，要求小圓退回貨款。

宜豐縣人民法院受理該案，承辦法官了解到雙方均有調解意向，且該案標的額不大、事實清楚，於是組織庭前調解。法官先是向小圓指出，在網絡交易中僅收款不發貨應當承擔的法律責任，同時也提醒小蘭今后應提高警惕，甄別廣告內容，應選擇正規平台進行網絡交易。最終，雙方達成和解，小圓將貨款退回，糾紛得以圓滿化解。

【人民說法】

隨著網絡購物的普及，各類網絡廣告種類繁多，法官提醒，消費者在進行網絡購物時，要增強風險防范意識。

消費者盡量選擇信譽良好、備案信息齊全、有售后保障的網購平台或官方旗艦店，降低遭遇欺詐的風險系數，產生糾紛后也能便於披露交易對象的真實信息，便於維權。

在瀏覽商品信息時，可以多家對比價格，切莫貪小便宜，同時遵守購物平台規則，便於平台管理者規范商家經營行為，尤其不要在平台外與商家聯系、付款。

在網絡平台購物消費時，注意留存與商家的聊天記錄、交易記錄、付款憑証等，一旦出現權益受損的情形，及時通過平台與商家協商。協商未果也可憑借上述留存的証據，依法維護自身權益。

分享讓更多人看到