民生細微之處，也是改革的重要支點，圍繞改革支點，更容易凝聚共識、匯聚合力

　　郭麗仙前些年在江西德興市張村鄉梅溪村支教。在一次冬日的課外活動上，學生蔣文翰腳上穿著一雙破舊的網面鞋。

　　“穿這鞋冷，有新鞋嗎？”“買了好幾天，快遞還沒到。”……這讓郭麗仙直觀地感受到了小山村的困境：物流不便，鄉親們時常面臨“想買東西買不到，買到了又難以送達”的難題。

　　郭麗仙便當起了“快遞員”，每周末回家前，她便詢問大家的採購需求，兩天后再開著滿載貨物的車返回村子。

　　除了老師、快遞員之外，郭麗仙還有一個身份——德興市政協委員。經過支教時的調研，郭麗仙形成並遞交了一份《優化小件快運物流，打通鄉村快遞“最后一公裡”》的提案，這份提案很快被轉到市交通運輸局。“山區交通基礎設施薄弱，物流人員短缺，流通成本過高，優化快運物流存在不少困難。”德興市交通運輸局副局長劉傳色回憶起當時的討論場景，記憶猶新，“群眾有訴求，我們必須要有行動。”不久后，交通運輸局向縣裡提交了一份“微改革”方案。

　　接下來，交通運輸、農業農村、郵政等多部門協同聯動，快遞企業採用“客運物流”模式，在汽車站設立農村小件快運中心，與快遞公司緊密合作，布設了40條客貨郵班線，對59個農村服務站進行改造，實現了農村快遞網點全覆蓋。

　　“這場‘微改革’，不僅滿足了群眾的訴求，還帶動了其他產業的發展。”劉傳色介紹，“南岸村的南瓜醬菜、體泉村的農民手工產品等一些農村優質產品，實現了互聯網銷售，既為村民帶來了新收益，商業快遞公司也獲得了更多單量。”

　　“微改革”的精妙之處就在於“微”字。面對基層的一些民生“腸梗阻”問題，往往需要從小切口入手，從細微處著眼。近幾年，當地“微改革”瞄准的正是這些關鍵小事，比如群眾家門口的醫保窗口、聚焦困難群體的“慈善超市”、技術合同登記的上門服務等。民生細微之處，也是改革的重要支點，圍繞改革支點，更容易凝聚共識、匯聚合力，提升群眾的參與感和獲得感。

　　（作者為本報江西分社記者）

　　欄目投稿郵箱：rmrbzzb@peopledaily.cn

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