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吉水縣"入戶聽訴、接訴即辦"創新基層治理新模式

2025年05月28日21:21 | 來源:人民網-江西頻道
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吉水縣開展"入戶聽訴、接訴即辦"活動以來,通過黨員干部下沉網格、主動問需,實現了從"政府端菜"到"群眾點單"的轉變,構建起干群良性互動的基層治理新格局。

一線走訪聽民聲。吉水縣組建多支由黨員干部構成的"聽訴小分隊",通過"叩門行動"等活動深入群眾家中收集問題。在文峰鎮水上社區,80多歲的張大爺反映樓道燈損壞問題后,入戶干部袁衛國立即記錄並協調解決。黨員干部手持民情日記本,穿梭於大街小巷,變"被動響應"為"主動破題"。

五級聯動強閉環。該縣創新建立"五級閉環"工作機制:黨員干部現場辦、村級組織馬上辦、鄉鎮黨委高效辦、鄉鎮協調轉交辦、縣委協調推動辦。金灘鎮南岸社區居民反映的道路建設問題,通過這一機制促成金灘南大道順利開工,被群眾譽為"民心工程"。同時建立"鄉鎮吹哨、部門報到"機制,對復雜問題實行"全鏈條"閉環管理。

治理效能大提升。尚賢鄉豐山村盤活閑置村小建成"一老一小幸福院",並為行動不便的90歲老人羅春仔提供送餐服務。通過"拉家常+講政策"方式,該縣有效化解婚戀家庭、鄰裡關系等多領域矛盾糾紛,將民生關切轉化為暖心行動。

“入戶聽訴”與“五級閉環”管理機制的深度融合,讓吉水縣基層治理煥發新活力,在吉水越來越多的群眾關切的熱點難點問題得到妥善解決。截至目前,“入戶聽訴、接訴即辦”活動累計走訪群眾17萬余戶,閉環解決群眾訴求 1.1萬多個。(許春花)

(責編:鄒玢琦、邱燁)

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