今年以來，江西省撫州市廣昌縣楊溪鄉人大創新打造“人大代表+”多元解紛模式，將代表聯系群眾優勢與信訪代辦制度深度融合，用真情化解基層矛盾。

楊溪鄉人大組織代表常態化開展“進網格、訪農家”活動，帶著民情日記走村串戶，將群眾訴求記錄在冊、分類交辦、跟蹤銷號，確保件件有著落。代表們同步當好“政策翻譯官”，用方言土語解讀法律政策，從源頭減少矛盾萌芽。

鄉人大推行“熱心接、耐心聽、細心答、盡心辦、真心訪”的“五心”工作法，針對鄰裡糾紛、土地權屬等難題，建立“人大代表+村兩委+派出所+司法所”聯調聯動機制，變單兵作戰為攥指成拳。

下一步，楊溪鄉人大將持續完善信訪代辦和聯系群眾機制，擦亮“人大代表+”治理品牌，提升群眾獲得感、幸福感、安全感。（謝克文、曾誠、張佳）