全南把便民服務送到群眾“家門口”
2026年11月06日16:46 | 來源:人民網-江西頻道
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收藏“下樓就能量血壓,真方便!”近日,在江西省贛州市全南縣南海社區一處老舊小區黨群服務站內,55歲的居民劉運紅坐在愛心座椅上,黨員志願者正幫她測血壓。旁邊的議事桌旁,網格員和幾位居民圍坐商量樓道雜物清理。這一幕,正是該縣推動黨群服務站進小區、把服務送到群眾身邊的生動縮影。
南海社區老舊小區連片、老年人口佔比高,居民訴求多樣,此前缺少就近活動陣地。社區把黨群服務站點嵌入小區院落,配齊愛心座椅、飲水點、應急藥箱、共享工具等適老化設施,日常免費開放。站點既是“歇腳點”,也是“議事廳”,鄰裡說事、民情懇談常態化開展,停車優化、樓道改造等“身邊小事”在院落裡就地協商解決。
從南海社區的一處站點,到全縣的一張網絡。全南縣堅持功能實用、服務精准,推動黨群服務站向小區延伸,在居民樓下打造集黨員教育、民意協商、便民服務於一體的紅色陣地。目前,全縣已建成標准化小區黨群服務站28個,覆蓋小區46個,惠及群眾4.2萬余人,配齊站長、樓棟長等骨干力量,織密基層服務網絡。
站點建起來,更要轉起來。該縣推行“收集—交辦—處置—反饋—回訪”閉環機制,依托網格微信群、民情留言簿、入戶走訪收集訴求,推動矛盾在樓棟化解、問題在一線解決,並健全社區黨組織、業委會、物業三方聯動機制,常態化召開居民議事會、樓棟懇談會,引導居民從“旁觀者”變為“參與者”。截至目前,各站點累計收集群眾訴求860余件,辦結830余件,就地化解率超95%。(賴泰斌、陳鳴雪)
(責編:毛思遠、帥筠)
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