夕陽西下，宜黃縣依山郡小區的休閑步道上，晚風徐徐，居民飯后散步閑談，孩童在一旁嬉戲玩耍，處處洋溢著安寧祥和的生活氣息。

　　業主管大爺駐足在小區公示欄前，仔細瀏覽物業收支、公共收益明細，由衷感慨：“以前物業費交的不少，但有些服務跟不上，費用賬目也是一筆糊涂賬。如今，物業費降了，各項服務反倒更貼心，實打實幫咱們老百姓減輕了負擔。”

　　據了解，宜黃縣現有專業化物業服務小區共24個，服務業主共1.55萬余戶。此前，不少群眾反映物業服務存在質價不符、公共收益管理不透明、維修資金使用監管缺位等突出問題，部分物業企業存在重收費、輕服務現象，物業領域矛盾糾紛日漸凸顯，成為困擾基層治理的民生痛點。為此，該縣聚焦群眾急難愁盼問題，把物業治理列為民生實事“一號工程”，扎實推進物業服務領域集中整治。

　　為找准物業管理堵點難點，在縣紀委監委的監督推動下，縣住房城鄉建設局聯合市場監管、消防等部門組建工作專班，深入各個小區實地走訪、入戶征集群眾訴求，逐項核查物業工作台賬，全面摸排梳理物業管理各類亂象。對排查發現的問題逐一登記，建立問題整改台賬，實行清單銷號閉環管理。

　　“針對部分小區物業質價嚴重不匹配的情況，我們聯合社區、業主代表多方會商，充分吸納業主意見，依照規范程序推動物業企業優勝劣汰。”宜黃縣住房和城鄉建設局工作人員介紹。經過多方協同推進，依山郡、洪潤華府等小區先后完成物業企業更換，小區物業費由每平方米每月1.7元降至1.3元，惠及居民1827戶，全年累計為小區居民減負100余萬元。

　　降費不降服務，減負更要提質。在縣住房城鄉建設局督促指導下，全縣物業行業全面推行物業服務“六公示”制度，線上線下同步發力晒出物業“陽光賬本”。線下在小區醒目位置公示服務項目、收費標准、公共收益、維修資金使用等關鍵內容﹔線上依托“贛鄰通”平台上傳物業服務合同、服務細則等資料，開通線上查詢端口，業主可隨時查閱全部公示信息，打通信息公開“最后一公裡”，真正讓業主看得明白、心裡踏實。

　　隨著專項整治工作持續深入，轄區各物業企業著力補齊安保巡邏、衛生保潔、公共設施維護等基礎服務短板，進一步延伸服務觸角，推出免費洗車、家電清洗等69項便民服務。依山郡小區業主李女士對此深有感觸：“現在樓道干淨整潔，路燈、監控正常運轉，環境清理、設施維修響應也很快，需要便民服務在業主群裡說一聲就能安排上門，小區的變化實實在在看得見。”

　　截至目前，宜黃縣完成物業領域各類問題整改193個，實現物業服務關鍵信息常態化公開，小區人居環境與物業服務水平得到明顯提升。從一筆筆理不清的“糊涂賬”到清清楚楚的“明白賬”，從以往質價不符的治理難題到如今降費提質的民生實效，宜黃縣把群眾的一樁樁“煩心事”轉化為家門口的“幸福事”，切實提升居民獲得感，讓群眾安居更舒心。（紀 芊 王恆博）