淬炼火眼金睛 铸造反诈警盾

当前，电信网络诈骗犯罪呈爆炸式增长态势，占到了南昌市刑事发案总量的一半，且受客观因素的影响，往往破案率低，侦破成本高，涉案金额动辄成千上万，严重威胁人民群众的财产安全。在南昌市公安局广泛开展的解放思想大讨论活动对口走访、征求意见时，电信网络诈骗犯罪成了群众反映较多、诉求较高的痛点难点问题。

对此，南昌市公安局党委高度重视，坚决贯彻落实“要以对党和人民高度负责的精神，坚持打防并举、综合施策，创新工作模式，积极主动作为，深入推进各项打击治理工作措施的落实，着力提升打击治理能力和水平，坚决遏制此类犯罪高发态势”的指示，集中全警智慧、发动全民力量，在全省率先打响全民反诈集中宣传攻坚战，从根本上遏制电信网络诈骗犯罪的高发势头，提升群众抵御电信诈骗的“免疫力”，切实保护老百姓的“钱袋子”。

今年5月份，南昌市电信网络诈骗案件立案数813起，环比下降15.9%，起到了较好效果。

苦练内功心法 开展专业化反诈宣传劝阻

针对当前电信网络诈骗花样繁多、隐蔽性强、危害面广的特点，南昌市公安局积极行动，与电诈较量,和时间赛跑，坚持“打防并举，以防为主”的原则，精准作业，及时反应。

一是组建一支专业队。从全局范围内抽调业务骨干，组建专业反诈导调大队，该大队依托110报警服务台，贯通与联勤单位、侦查部门和止付银行的联系，24小时开展劝阻止付工作，以专业打职业，以团队打团伙，集中力量开展反诈劝阻工作。

二是打出一套组合拳。依托公安部和各大网络通讯公司实时推送的涉诈嫌疑电话，借助座机、手机、短信、QQ微信、闪信等多种形式，及时联系受骗群众进行预警，在线提醒群众谨防上当受骗，做到“不轻信、不惧怕、不透露、不汇款、不转账”，冷静理性防范电信诈骗。如果一时无法说服受骗群众，则通知辖区公安机关及时介入，开展线下落地见面劝阻，通过寻找当事人或其关系人，面对面劝阻受骗群众。

三是筑起一道防火墙。通过线上线下两个渠道及时消除受骗隐患、止付止损，在即将上当受骗的群众面前筑起了一道可防、可控、可信的防火墙，探索出了一条“提前介入、专业劝阻、分类处置、落地支撑、上门宣传”的反诈工作闭环链，全力挤压诈骗分子的生存空间，切实保障人民群众的财产安全和合法权益。6月12日下午3时许， 反诈大队在工作中发现，南昌县一村民万某被人以冒充公检法方式实施诈骗，经调度派出所、村干部多次与万某联系，其均称没有被骗。 因了解到万某刚卖了一套房，手上留有100多万元资金，预警人员紧紧扭住嫌疑线索不放，积极调动交警、派出所和村委会等多部门联动，经过4个小时努力，终于找到万某本人。经上门耐心向万某当局讲解冒充公检法的诈骗手段，万某这才相信当日下午在电话中与其通话的所谓“公安局”来电确系骗子，为其保住了正待转账的80余万元。

4月20日以来，南昌市公安局共预警、劝阻、处置各类电信网络诈骗回访电话56832个，累计止付涉案账户2043个，冻结金额13.2亿元,返还资金3910万元。

驾上筋斗祥云 实现智能化反诈宣传覆盖

为营造全市反诈宣传的良好氛围，实现随时随地“碎片化”“叠加式”记忆，南昌市公安局借助科技信息化手段，尝试融媒体渠道和资源，创新宣传形式，丰富宣传载体，推出一系列活泼生动的反诈宣传素材。

一是内挖潜能。立足全市主干道上的38个交通诱导屏、配备小喇叭的163个天网探头和250个智慧平安小区，滚动播放反诈宣传提示语,覆盖所有交通要道和人口密集区，将反诈声音传送到农村乡镇，特别是高发案地区；在“南昌公安”微信公众号开设“全民反诈专栏”，每天向广大市民推送反诈典型案例及防范要点；针对9大类主要诈骗案件类型，绘制了9期南昌公安反诈主题宣传连环漫画。组织高校学生开展反诈绘画作品征集比赛，收集了江西财大、华东交大等多所高校学生原创的200多幅反诈漫画作品，以幽默诙谐的卡通形象向群众讲述公安机关真实的反诈故事。

二是外拓渠道。与南昌旅游集团文化旅游项目管理分公司联合出品，在长达8公里的“一江两岸”灯光秀的高楼大厦和世贸广场、铜锣湾、新建中心等大型公共场所的LED屏幕上，播发反诈宣传海报标语，持续冲击市民眼球；在“昌通码”上植入反诈宣传小课堂和主题漫画，让群众“码上学、马上懂”；向全市500万手机用户发送防范网络电信诈骗短信，并在市民日常接收的水费、电费、煤气费等缴费提醒短信中植入反诈宣传内容，提示群众时时警醒、常常注意；组织地铁公安分局与市轨道集团合作，在全市所有地铁沿线站台和列车显示屏播放反诈宣传素材，在站点警务室的显示屏滚动播放反诈宣传动漫，在人流密集的重点站点投放反诈宣传展架35个，发放宣传彩页3万余份。

三是激发创新。全市公安机关上下一心，积极创新、善做善为，东湖公安分局立足身边人、身边事，拍摄防骗系列短视频《利欲》、《陷阱》、《诱惑》，连续三天被学习强国采用，反响强烈；青山湖公安分局出动警用无人机盘旋在人流密集的车站、城中村等地，持续播报反诈宣传内容；经开公安分局于5月9日在辖区19所大专院校推出全国首个“反诈考试”APP，上线一个多月来，APP注册人数和参考人数均突破10万，大学生返昌入校第一课就是参加网上反诈考试，考试合格率达99%，全区校园电信网络诈骗案件一度实现“零发案”。

念好紧箍咒语 做到常态化反诈宣传提示

为实现反诈宣传全覆盖，南昌市公安局坚持全员参与、全警发动，结合公安部“百万警进千万家”活动，组织全市公安民警按照“多一人知道，少一人受骗”的工作思路，主动“进社区、进家庭、进学校、进场所”，集中开展防范电信网络诈骗宣传教育活动。一是无盲区覆盖。在全市范围内启动“5·15经侦”宣传日活动，在全市各个商场、超市、菜场、网吧、宾馆、车站、地铁口等人员密集区，悬挂防范电信网络诈骗宣传横幅，滚动播放防诈宣传视频，发放《防诈宣传手册》，开展节目展演、有奖问答，张贴防骗宣传海报，普及诈骗防范知识，让反诈声音传遍每个角落。二是面对面宣传。6月16日，东湖公安分局在东湖区宪法广场举办“百万警进千万家全民动员齐反诈”宣传月启动仪式，抗疫英雄、一等功臣、董家窑派出所警长邓金海同志作为社区民警代表发言，立志带头当好“东湖反诈宣传员”。民警将菜市场、幼儿园、马路边、休闲广场作为反诈宣传的主战场，面对面向群众讲解有关电话欠费、短信中奖、电话冒充熟人、短信冒充公检法、子女遭遇车祸等多种常见诈骗形式的手法和作案特点，让他们对新型诈骗方式有更深的了解。三是手牵手联动。6月1日，青山湖公安分局推出了“六一儿童节”的特殊礼物——反诈“四联”：家校联合、亲子联动、警民联防、打造全社会反诈综治联盟，在全区中小学开展“你我同心、反诈同行，我是反诈宣讲小老师”活动，以地毯式铺开、密集型轰炸的态势，将全民反诈宣传战役推向中小学校园，吸引了5万名孩子签下承诺书、争做小老师，通过“小手拉大手”，向家长宣讲反诈知识，辐射带动了5万个家庭，影响了全区近30万群众。

巧借大神法力 共扬多元化反诈宣传张力

“不谋全局者，不足以谋一域”。南昌市公安局历来倡导警企协作，发挥互联网公司、企业的优势资源和技术力量，进一步壮大反诈宣传队伍，赋能新式反诈宣传，达到互帮互助、互利共赢的宣传效果。

一是与滴滴同行。5月30日，南昌市公安局联合滴滴公司举行“防范网电诈，要靠你我他”全民反诈宣传专车启动仪式。50辆外观标注醒目反诈宣传标识的车辆开出市公安局大院，从此踏上反诈宣传之路：市民在使用滴滴专车APP打车时，会有“反诈宣传”弹窗出现；上车时，下单乘客会接到反诈宣传语音播报；乘客上车后，还可在滴滴打车APP平台或南昌公安微信公众号的“滴滴出行”菜单上，参与趣味反诈安全答题活动，答题结束即可获得滴滴公司的优惠券或100元出行礼包。

二是与银行同防。南昌市公安局充分发挥金融网点与群众接触多、宣传效果佳的优势，组织开展对银行工作人员的防诈骗安全防范知识培训，分析、讲解网络电信诈骗案件特点，让银行工作人员熟知网电诈的作案手法，进一步提升金融工作人员的辨识水平，及时发现并劝阻受骗群众不要汇款转账。同时在银行营业大厅、ATM取款机等处张贴防骗宣传提示，要求银行网点工作人员关注来往客户，发现异常情况及时停止办理业务，并向公安机关报警。

三是与美团同送。联合美团点评江西分公司，在绿地缤纷城商业广场开展反诈宣传骑手发布活动。每名点开美团下单的用户都能收到一条警方温馨提示，附赠一张印有反诈知识的垫餐纸。目前，第一批10万份垫餐纸已通过外卖小哥送往红谷滩辖区的千家万户。通过这些群众喜闻乐见的举措，增强了反诈宣传的针对性和实效性，提升了老百姓的反诈防骗意识，为遏制电信网络诈骗犯罪的增长奠定了坚实的群众基础。