江西抚州：服务提速注入外贸企业发展“新活水”

“当天申报，当天审核完，10多万元的退税款很快就到账了，保障了企业资金流转，让我们对稳产稳销更有信心。”抚州宜峰制衣有限公司公司负责人黄信文高兴地说。

抚州宜峰制衣有限公司是位于黎川县一家从事服装生产、加工和销售及自营产品进出口的企业。近日，该企业接到一笔欧洲出口订单，这笔订单大大提振了企业信心。

据黄信文介绍，接到订单后，企业刚面对新旧会计员更换，新会计员对税收政策和办税环节不甚了解。当地税务部门了解情况后，第一时间指派业务骨干上门蹲点辅导，讲解税收优惠政策，指导公司会计人员完善退税申报资料，帮助企业办税人员尽快熟悉办理出口退税的业务流程。税务部门在收到企业出口退税资料后，在审核环节指派专人督促，一天之内就审核通过了退税款，并确保款项及时足额到账，公司很快就回笼了资金，可以放心地拓展新的外贸业务。

江西省中瑞威登实业有限公司是一家位于崇仁高新技术产业园区的以木制家具和工艺品为主要产品的出口企业，受疫情影响，迫切需要寻找新的发展机遇。

“税务部门鼓励我们对接国内大型电商平台，帮助我们积极谋求出口转内销的新出路，今年通过直播带货的方式我们获得了600万的订单额，但资金周转困难依然是制约企业恢复活力的最大因素。”江西省中瑞威登实业有限公司监事温佳敏对税务人员说。

据了解，为破解企业资金周转难题，当地税务部门双管齐下做好服务文章。一方面强化辅导，大力推广“非接触式”出口退税服务，通过“一对一”视频连线，“手把手”辅导申报，“点对点”提供精准辅导，帮助纳税人采集减免信息，申报享受减免，同时又以微信、电话等“非接触式”持续跟踪回应企业的疑难诉求。另一方面，优化办税流程，全面实行“无纸化申报”，主动提供预约、错时、延时服务，纳税人“随到随审”，大大压缩退税审核时间，加快退税办理速度，进一步提升出口退税便利化水平。

“今年上半年，税务部门就为我们企业办理了出口退税业务6笔，退税额达693万元，有效缓解了公司资金周转压力，现在公司的订单越来越多，产销也实现了逆势上扬。”企业负责人温秀波说起公司的发展充满了信心。

“税务部门还将积极延伸和拓宽纳税服务方式，为企业量身打造个性化服务，优化流程，提升服务，保障外资企业复工复产提档加速，以高效的税收服务注入企业发展‘新活水’，全面助力外贸出口企业稳产增收。”国家税务总局抚州市税务局相关部门负责人表示。（胡光明 饶燕 黄天慧）