国网上高县供电公司：优化供电环境 促进企业发展

9月1日至4日，国网上高县供电公司成立了以公司领导班子成员为主的8支企业走访小组，分别对辖区内16家代表性企业进行上门走访。通过与企业负责人进行座谈，虚心听取对方对供电服务工作的意见和建议，并填写《客户满意度调查表》，对于客户提出的相关问题，公司统一安排部署，研究讨论解决办法和途径，全力为企业提供电力保障和供电服务。

此次走访活动是该公司扎实开展“优环境、促发展”活动，思想大解放、作风大转变、效率大提升的具体表现，也是积极开展“走访园区企业和市场交易客户收集问题整改”和“进一步加强大客户常态沟通联系机制建设”的重要举措。通过走访，国网上高县供电公司自我加压，更进一步提出刚性目标，不断简化办电程序、缩短服务时限，努力做到在营造最优供电服务上先人一拍，快人一步，全面提升了客户的获得感和满意度，增强了公司在新形势下的主动服务意识和市场竞争能力。

据了解，随着上高营商环境的不断优化，政策方面的不断利好，大批企业到上高各园区扎根落户，许多企业准备转型升级。该公司把加强配合园区发展优化营商环境作为重点工作，结合各工业园区发展情况实际，制定切实可行的服务措施；加强政企合作，积极走访党委政府和园区企业，详细了解各园区及客户的用电需求，使电网建设规划与工业园区建设规划相结合，按照因地制宜、适度超前、滚动修编原则，不断优化电网结构；同时建立电网建设与工业园区建设协调对接工作机制，及时跟进工业园区建设进展情况，确保供电能力、供电服务满足工业园区发展需要。（罗炳辉）