为着力提升金融消费者风险防范意识和能力，有效帮助广大消费者了解和掌握金融知识，切实履行金融消费者宣传主体责任，全面保障金融消费者的合法权益，6月以来，民生银行南昌分行在全辖范围内通过“线上+线下”“集中性+阵地化”的宣传模式，全方位、多层次的开展“普及金融知识，守住钱袋子”宣传活动。

依托媒体开展多形式线上宣传

一直以来，民生银行南昌分行不断探索金融知识宣传形式，通过抖音、微信公众号、报刊等线上平台，如该行微信公众号针对不同人群设计不同主题宣传内容，推出《银行卡盗刷怎么办？》《信用卡基础知识小课堂》《如何防范非法金融广告？》《守护信用记录 享受幸福人生》《理财有风险 投资需谨慎》等多篇通俗易懂、图文并茂的微信长图，多角度宣传人民币、征信、支付结算和存款保险制度等与日常生活紧密相关的基础金融知识，从而增强广大消费者的风险防范意识和自我保护能力。

民生银行南昌分行始终将营业网点作为宣传活动的主阵地，设专人负责宣传工作，通过LED屏滚动播放活动宣传口号、厅堂摆放宣传海报及宣传折页，营造浓厚的宣传氛围，并邀请客户来网点参加知识讲座等方式开展“金融知识微课堂”宣传活动。该行营业网点利用客户等候办理业务的间隙，在柜台、等候区向广大金融消费者普及金融知识，同时进一步树立民生银行良好的口碑和品牌形象。

深入群众，针对重点群体开展特色外拓宣传

民生银行南昌分行针对农民、务工人员、青少年、老年人等普惠金融重点人群，通过摆摊设点、发放宣传折页、一对一讲解的宣传方式，集中性地开展“金融知识走进社区、走进居委会、走进企业、走进广场”等系列特色外拓宣传，6月中旬，民生银行南昌县支行利用广场人流量大、老年人多的特点，在南昌县玺园美食广场举办“普及金融知识 守住钱袋子”大型公益集中宣传活动。向广大金融消费者普及常见非法金融活动和非法金融广告的表现形式和识别方法，并现场为他们答疑解惑和提供基础金融知识咨询服务，有效地做到服务群众与知识宣传相结合，从而提高金融消费者的防骗反诈的能力和维权意识。

此次活动，民生银行南昌分行辖内3家二级分行、13家支行、23家社区支行全网点参与，取得了良好的宣传效果，受到广大人民群众的认可与好评。下一步，民生银行南昌分行将持续做好金融知识普及工作，不断创新丰富宣传活动，巩固并扩大宣传成果，切实履行金融消费者宣传主体责任。（王凯攀）

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