“我们提出的4个问题都得到了满意答复，心里踏实多了！”参与恳谈会的70岁杜大娘满脸欣慰。近日，在江西省九江市永修县莲星社区党群服务中心，一场民情恳谈会正在火热开展，永修县社区党委联合湖东派出所、下沉城管工作人员与居民代表围坐在一起，通过面对面交流的方式，了解居民需求，解决实际问题。

永修县各部门联动开展民情恳谈、活用方言课堂等五个“课堂”等方式，聚焦群众“关键小事”，引导群众参与，为民排忧解难，把他们的“关键小事”办成“暖心事”。

据悉，为深入了解辖区民情民意，该县推行“社区吹哨+部门报到”社区治理新模式，党员干部沉下去，民心民意升上来，各社区妙招频出：有的社区印制包含网格员、楼栋长、城管联系方式的“网格爱心联系卡”，将便捷服务送上门；有的社区开展“民情夜访”活动，为上班的居民提供下班后的议事协商平台；有的社区在上门收集居民诉求清单的基础上，建立由专职网格员上门回访、社区书记电话回访的“双回访”机制，确保群众的“关键小事”都能得到落实，都有回应。

4月7日，一场特色“方言”课堂在江上乡火热开讲。用乡音传递政策，拉近干群距离。“这堂课讲得实在，咱老百姓一听就懂。”参与课堂的村民张大伯竖起大拇指。

乡音讲解讲下去，群众认同涨上来。永修县讲好红色课堂、方言课堂、非遗课堂、邻里课堂、云端课堂“五个课堂”，邀请纪检干部以“小讲堂”讲好作风建设“大道理”。截至目前，课堂开讲覆盖人数1200余人次。（刘欢、赵红明、张维维）

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