近日，邮储银行万年县支行推出“暖心服务送上门”专项行动，为老弱孕残等特殊群体提供上门办卡服务，切实解决群众实际困难。

该支行抽调业务骨干组成“惠民服务小队”，携带便携式智能制卡设备，深入社区和居民家中开展“一对一”服务。怀孕8个月的熊女士就是受益者之一，工作人员仅用半小时就为她办理好了社保卡。“孕期出门不便，没想到在家就能办卡，太暖心了！”熊女士感激地说。

据悉，该行动已为众多特殊群众提供上门服务。邮储银行万年县支行将持续优化服务流程，推出预约上门、延时服务等举措，让金融服务更有温度。（吴丽莉）

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