近日，江西萍乡莲花县六市乡便民服务中心依托入户走访工作，落实帮办代办便民举措，帮助重病低保群众顺利就医，切实打通便民服务“最后一公里”。

走访中，工作人员来到六市村低保户贺锦才家中。贺锦才身患心脏萎缩，常年病痛缠身，丧失务工能力，独自抚养正在读初三的女儿，全家仅靠低保维持日常开销。高昂的手术费用让他无力承担，一度萌生放弃治疗的想法。

了解实际困难后，该乡便民服务中心迅速对接萍乡市人民医院，核实低保对象“先诊疗后付费”相关政策及特殊群体就医绿色通道申办流程，明确困难群众可享受住院无需垫付医药费、出院仅结算个人自费部分的惠民待遇。工作人员第一时间上门告知政策利好，主动承诺协助对接住院事宜，联动红十字会、民政部门筹措医疗补助，打消了贺锦才的就医顾虑。

目前，贺锦才已免缴住院押金顺利入院接受规范治疗，各项帮扶补助申领工作同步稳步推进，就医、生活难题得到妥善化解。

贺锦才的帮扶案例，是六市乡深化政务便民服务的生动写照。今年以来，该乡推动“六通四达”政务服务与帮办代办服务有机结合，立足网格化管理、“580（我帮您）”便民热线、“小六帮办”志愿队伍等服务平台，变群众上门办事为干部下沉服务。截至目前，全乡已针对高龄老人、重病人员、残障人士等特殊群体开展上门帮办代办420余人次。（贺慧平、江丽蓉）