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全南把便民服务送到群众“家门口”

2026年11月06日16:46 | 来源:人民网-江西频道
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“下楼就能量血压,真方便!”近日,在江西省赣州市全南县南海社区一处老旧小区党群服务站内,55岁的居民刘运红坐在爱心座椅上,党员志愿者正帮她测血压。旁边的议事桌旁,网格员和几位居民围坐商量楼道杂物清理。这一幕,正是该县推动党群服务站进小区、把服务送到群众身边的生动缩影。

南海社区老旧小区连片、老年人口占比高,居民诉求多样,此前缺少就近活动阵地。社区把党群服务站点嵌入小区院落,配齐爱心座椅、饮水点、应急药箱、共享工具等适老化设施,日常免费开放。站点既是“歇脚点”,也是“议事厅”,邻里说事、民情恳谈常态化开展,停车优化、楼道改造等“身边小事”在院落里就地协商解决。

从南海社区的一处站点,到全县的一张网络。全南县坚持功能实用、服务精准,推动党群服务站向小区延伸,在居民楼下打造集党员教育、民意协商、便民服务于一体的红色阵地。目前,全县已建成标准化小区党群服务站28个,覆盖小区46个,惠及群众4.2万余人,配齐站长、楼栋长等骨干力量,织密基层服务网络。

站点建起来,更要转起来。该县推行“收集—交办—处置—反馈—回访”闭环机制,依托网格微信群、民情留言簿、入户走访收集诉求,推动矛盾在楼栋化解、问题在一线解决,并健全社区党组织、业委会、物业三方联动机制,常态化召开居民议事会、楼栋恳谈会,引导居民从“旁观者”变为“参与者”。截至目前,各站点累计收集群众诉求860余件,办结830余件,就地化解率超95%。(赖泰斌、陈鸣雪)

(责编:毛思远、帅筠)

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