夕阳西下，宜黄县依山郡小区的休闲步道上，晚风徐徐，居民饭后散步闲谈，孩童在一旁嬉戏玩耍，处处洋溢着安宁祥和的生活气息。

　　业主管大爷驻足在小区公示栏前，仔细浏览物业收支、公共收益明细，由衷感慨：“以前物业费交的不少，但有些服务跟不上，费用账目也是一笔糊涂账。如今，物业费降了，各项服务反倒更贴心，实打实帮咱们老百姓减轻了负担。”

　　据了解，宜黄县现有专业化物业服务小区共24个，服务业主共1.55万余户。此前，不少群众反映物业服务存在质价不符、公共收益管理不透明、维修资金使用监管缺位等突出问题，部分物业企业存在重收费、轻服务现象，物业领域矛盾纠纷日渐凸显，成为困扰基层治理的民生痛点。为此，该县聚焦群众急难愁盼问题，把物业治理列为民生实事“一号工程”，扎实推进物业服务领域集中整治。

　　为找准物业管理堵点难点，在县纪委监委的监督推动下，县住房城乡建设局联合市场监管、消防等部门组建工作专班，深入各个小区实地走访、入户征集群众诉求，逐项核查物业工作台账，全面摸排梳理物业管理各类乱象。对排查发现的问题逐一登记，建立问题整改台账，实行清单销号闭环管理。

　　“针对部分小区物业质价严重不匹配的情况，我们联合社区、业主代表多方会商，充分吸纳业主意见，依照规范程序推动物业企业优胜劣汰。”宜黄县住房和城乡建设局工作人员介绍。经过多方协同推进，依山郡、洪润华府等小区先后完成物业企业更换，小区物业费由每平方米每月1.7元降至1.3元，惠及居民1827户，全年累计为小区居民减负100余万元。

　　降费不降服务，减负更要提质。在县住房城乡建设局督促指导下，全县物业行业全面推行物业服务“六公示”制度，线上线下同步发力晒出物业“阳光账本”。线下在小区醒目位置公示服务项目、收费标准、公共收益、维修资金使用等关键内容；线上依托“赣邻通”平台上传物业服务合同、服务细则等资料，开通线上查询端口，业主可随时查阅全部公示信息，打通信息公开“最后一公里”，真正让业主看得明白、心里踏实。

　　随着专项整治工作持续深入，辖区各物业企业着力补齐安保巡逻、卫生保洁、公共设施维护等基础服务短板，进一步延伸服务触角，推出免费洗车、家电清洗等69项便民服务。依山郡小区业主李女士对此深有感触：“现在楼道干净整洁，路灯、监控正常运转，环境清理、设施维修响应也很快，需要便民服务在业主群里说一声就能安排上门，小区的变化实实在在看得见。”

　　截至目前，宜黄县完成物业领域各类问题整改193个，实现物业服务关键信息常态化公开，小区人居环境与物业服务水平得到明显提升。从一笔笔理不清的“糊涂账”到清清楚楚的“明白账”，从以往质价不符的治理难题到如今降费提质的民生实效，宜黄县把群众的一桩桩“烦心事”转化为家门口的“幸福事”，切实提升居民获得感，让群众安居更舒心。（纪 芊 王恒博）