近日，新余城區一小區居民陳女士被困電梯，隨即按下電梯內一鍵救援裝置上的按鈕，向市電梯應急救援平台發送報警信息。平台接到報警后迅速向小區物業、電梯維保單位發送救援信息。接到指令3分鐘后，物業管理人員和電梯維保人員趕到現場。8分鐘后，陳女士被成功解救。

　　新余市去年開始建設電梯應急救援平台，截至今年2月，已在首批1500台電梯醒目處安裝了電梯救援提示牌和一鍵救援裝置。當乘客在乘坐電梯時遇到突發情況，可撥打救援電話或長按一鍵救援裝置按鍵3秒，市電梯應急救援平台和相關救援單位即可通過獲取信息、發布指令、指揮救援、現場處置4個環節迅速反應、精准救援。截至目前，全市共接到報警並處理電梯突發事件29件，救援人員到達現場平均用時14分鐘，解救被困人員7人。

　　據了解，該市電梯應急救援平台二期工程（4000余台電梯）已被納入今年市政府民生實事項目，目前正抓緊推進，年底前將實現一鍵救援裝置全覆蓋，為廣大市民乘坐電梯提供安全保障。（記者胡光華 通訊員彭小毛、鄧飛）

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