全心全意為人民服務，是在一次次用腳步丈量小區的汗水裡、在始終與人民群眾想在一起的真心裡、在致力於為困難群體解決“急難愁盼”的行動裡。在江西共青城市茶山街道羽博社區，就有這麼一群黨員，將自己的愛心、耐心付諸實際行動，詮釋著黨和人民群眾的血肉聯系、魚水深情。

防備

“什麼？怎麼要這個要那個？你們就是故意刁難我老頭子，不搞了不搞了……”社區便民服務大廳，老人生氣地跺著拐杖對工作人員叫道，任憑工作人員怎麼解釋也聽不進去。原來，老人來社區辦低保，嫌需要提供的材料太多，認為自己是外地的不被公平對待，氣呼呼地走了。工作人員擔心老人安全，急忙追上前去。老人拄著拐杖，蹣跚地走在小區裡，對社區工作人員的詢問置若罔聞，並嚷道：“不用你管，不用你管，別跟著我……”

老人名叫劉丹陽，兒女都在外地，平時與腿腳不便的老伴相依為命，以賣菜為生。除賣菜外，老人極少與外人打交道，對小區治理十分排斥。樓梯間堆滿雜物不願清理，拒交一個月15元的衛生費，社區工作人員屢次上門協調板車亂停亂放等問題都吃了閉門羹。

疑惑

自開展“我為群眾辦實事”實踐活動以來，社區黨支部聚焦群眾“急難愁盼”問題，深入轄區了解居民的困難和需求。對80多歲的空巢老人劉丹陽夫婦，黨員志願者更是隔三差五帶著牛奶、豬肉、雞蛋等生活物資去探望，貼心為老人解決一些“關鍵小事”。工作人員上下班時，也總會繞路到老人的菜攤前買點蔬菜。老人由最初的排斥，慢慢轉變為允許工作人員、黨員志願者進門。

今年4月中旬，工作人員在巡查時發現老人家的燈壞了，房裡一片漆黑，日常照明僅靠路燈。“老人家，我們來幫您更換維修電燈來了。”社區黨支部書記黃莉及志願者帶上工具，敲響了老人家的大門。老人遲疑地打開門，一再表示不需要，沒有電燈不影響。黃莉提著雞蛋和菜側身走進老人家裡，一邊往冰箱裡放，一邊安撫老人，拉著老人的老伴噓寒問暖聊家常。志願者小陶麻利地拿出工具更換好燈泡，當摁下開關點亮電燈的那一刻，老人看著亮亮堂堂的房子不禁露出了笑容，撓著頭直往小陶手裡塞錢。“老人家，不用錢。”黃莉笑著說：“以后有困難，記得給社區打電話就行！”

信任

“書記，能不能先給我送一千塊錢，我在醫院……”一大早，社區黨支部書記黃莉就接到了劉丹陽老人的電話。原來，老人和老伴犯了腿疾都住了院，由於匆忙沒來得及取錢，老兩口又不願驚動在外地的子女，這才給社區書記打了電話。黃莉馬上與工作人員一起趕往醫院，為老人繳納了住院費。看到不舍得花錢又怕兒女擔心的老兩口吃著自己帶的白米飯、酸豆角，她一再叮囑老人要好好吃飯，心裡盤算著，要給老人解決吃飯難的問題。

第二天一早，黃莉組織志願者為老人在頤養之家准備了營養豐富的愛心餐，准備給老人送去。一打電話才發現老兩口已出院，但由於腿疾尚未恢復，走不遠便走不動了，正坐在路邊休息。社區工作人員熊明了解情況后立刻叫來一輛車去接老人，看到兩位老人又熱又累，熊明又心疼又焦急，趕緊把兩位老人扶上車。“老人家啊，不是讓您出院給我們打電話嗎？怎麼就自己出來了呢？”老人搓著手不好意思道：“總是麻煩你們，我覺得不好意思嘞。”“有需要的地方，一定要給我打電話啊！”將兩位老人送回家后，熊明反復叮囑后才離去。

依賴

“嗯，這個肉丸湯好香。”劉丹陽吃著社區工作人員做的愛心餐，滿足地點著頭。“下次你想吃什麼可以提前告訴我，我們接受提前點餐喲。”看老人家吃得開心，志願者小劉調皮地說道。老人的老伴卻在一旁抹起了眼淚：“子女雖多，都在外地。困難的時候還好有社區！”小劉一邊打掃衛生，一邊安慰老人：“老人家，沒事的，孩子隔得遠，我們都是您的兒女，有什麼需求一定要跟我們說呀。”老人們聽到志願者真誠的話語，感動地連連點頭：“我知道了，社區就是我第二個家”。

樓梯間清理地清清爽爽、衛生費自覺繳納……如今，儼然把社區當成自家人的劉丹陽終於放下成見，也漸漸願意走出自己的小天地，看看四季的風景和陽光。

全心全意為人民服務，不在一言一語、一朝一夕，而在家長裡短、細水長流裡。（王飛 雷翠蓉）

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