8月24日，上饒市旅游誠信退賠中心正式揭牌。這是該市實施“大旅游”發展戰略的一項重大舉措，是建設區域性中心城市、打造現代化大美上饒的又一創新實踐。

　　近年來，該市高度重視文化旅游產業發展，把培育和發展旅游作為拉動地區經濟和增強發展后勁的優勢產業來抓，全市旅游產業實現從無到有、由小到大、由弱到強，旅游指標已連續十余年位列全省第一方陣。為保持上饒旅游強勁的發展勢頭，切實提升旅游服務質量，該市成立旅游誠信退賠中心，設立專項資金，隻要游客遇到假冒偽劣、碰到短斤少兩、遭到強買強賣等情況，一律實行無理由退賠，以實際行動踐行“不讓一位游客在上饒受委屈”的承諾。

　　據了解，該市以開展誠信退賠工作為抓手，建立旅游購物市場綜合監管、聯合執法檢查、統一受理投訴、案件分辦轉辦和信息共享工作制度﹔加強執法隊伍建設，強化屬地管理，通過“旅游警察”“旅游巡回法庭”現場調解、就地開庭等措施，不斷在旅游市場監管方面進行新探索、新實踐，更好地維護旅游市場秩序，提升投訴退賠工作的時效性、便捷性和滿意度，及時解決游客煩心事，為游客營造安心、放心、舒心的旅游消費環境。（記者余燕）

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