為讓信訪人訴求第一時間得到妥善解決，吉安縣委信訪局積極探索推行“最多訪一次”工作方法，讓群眾信訪坐上直通車。

　　該局著重落實初次接訪來信首問責任制，實行“全部交辦、嚴格審批、限期化解”，做到“案結事了人和”。每季度制訂《全縣重點信訪問題縣級領導包案化解工作的通知》，及時協調各部門就地處理化解信訪問題。對每月研判的信訪事項建立“紅黃藍”分級管理，規定化解期限，推動群眾合理訴求及時就地解決。將滿意度評價列為信訪工作責任制考核重要內容，推動各單位把功夫下在及時就地解決問題、提高群眾滿意度上，做到辦理一件、化解一件、銷號一件，讓群眾體會到心有人暖、事有人管。 （通訊員彭慧群）

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