連日來，南昌縣蓮塘鎮以有效化解各類矛盾糾紛、破解信訪難題為突破口，深入開展干部作風專項整頓，切實解決好群眾合理合法的利益訴求，推動“我為群眾辦實事”實踐活動取得實效。

突出源頭治理。該鎮依托“民情連心橋”制度，大力開展民情家訪、矛盾糾紛“排查見底”行動。廣大干部每周三下沉到村、社區和群眾家中，及時接收、處理群眾訴求，最大限度化解矛盾。鎮紀委切實發揮村（社區）紀檢員、監察聯絡員的一線監督作用，開展大接訪活動，有效將矛盾糾紛化解在基層，消除在萌芽狀態。近一個月來，全鎮干部共計下訪群眾680人次，化解各類隱患問題72件次。

強化積案化解。該鎮建立完善領導干部包案化解疑難復雜矛盾糾紛機制，落實領導干部定期下訪、約訪制度，針對重點疑難案件，建立重大信訪問題清單，定期組織召開信訪例會集中“會診”，研究破解方法，真正把群眾的“問題清單”當作“履職清單”，推動信訪積案及重難點問題得到有效化解。

嚴格跟蹤問效。該鎮建立完善信訪案件督查督辦制度，對重點信訪案件，嚴格落實“一件案件、一名領導、一抓到底”的要求，壓實包案領導和辦案人員的責任，限期辦結上報。對未在規定時間內化解上報的，下發督辦單進行督辦﹔對因干部作風問題致使案件久拖不決的，移交鎮紀委處理，推動干部以優良的作風把信訪事項辦實、辦好。（楊岳峰）

分享讓更多人看到