人民網南昌3月11日電（記者時雨）11日，記者從江西省市場監管部門獲悉，去年，全省市場監督管理部門登記消費者咨詢、投訴、舉報871363件，訴求辦結率達98.93%，涉及消費爭議金額為41419.13萬元，為消費者挽回經濟損失1億多元。

從消費者投訴的情況來看，普通食品類投訴繼續位居商品類投訴量首位，突出問題主要是個別經營者以假充真、以次充好、摻雜摻假，銷售食品存在過保質期、變質損壞等問題﹔食品標簽內容不規范，引人誤解﹔食品銷售中存在虛假廣告宣傳等問題。

餐飲、住宿服務類也是成為消費者的關注焦點，其中，餐飲類投訴主要集中在食物有異物、菜品與實際不符、優惠券限制使用等﹔住宿類投訴主要集中在宣傳不實、服務質量不達標、退房糾紛等。

此外，去年，江西省各級法院依法審理消費糾紛案件1.3萬件﹔檢察部門辦理食藥安全領域公益訴訟案件723件，其中提起懲罰性賠償案件25件，索賠賠償金1258萬余元﹔全省公安機關破獲侵犯知識產權和制售偽劣商品犯罪案件1218起，總涉案金額超20億元﹔全省司法機關持續開展“法律七進”活動6000余場次，進行消費者權益保護等法治宣傳。

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