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宜豐黨建賦能促政務服務零距離

2024年10月29日08:20 | 來源:江西日報
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  為推進黨建與政務服務深度融合,切實提升政務服務窗口服務能力和水平,宜豐縣行政審批局多點融合,多措並舉,促黨建與政務服務同頻共振,實現政務服務零距離。

  局長進大廳,服務零距離。該縣充分發揮黨員先鋒模范作用,推動“高效辦成一件事”改革落地,打造“四最”營商環境,優化企業群眾辦事體驗。縣行政審批局大力推行“局長辦公日”活動,各進駐政務服務中心大廳單位主要領導每月至少到政務服務中心窗口現場辦公一次,面對面傾聽企業和群眾訴求,現場解讀政策,解答各類咨詢事項,廣泛聽取企業群眾對政務服務工作的意見建議,實打實解決問題,實現服務零距離。自活動開展以來,開展“局長辦公”252人次,接待企業和群眾429人次,解決問題398個。

  政策出大廳,宣傳零距離。為及時將最新政策宣傳到位,該縣行政審批局組織黨建片區黨員開展“宜事速辦”政務服務進社區、進企業活動,把養老保險、醫保繳納、工傷認定等高頻事項服務政策宣傳送到群眾身邊﹔組織發展改革委、住房和城鄉建設局、水利局、生態環境局等8個部門進企業開展惠企政策專場宣講服務,為企業辦實事、解難事。聯合公安局、醫保局、社保局窗口黨員到縣婦幼保健院進行“新生兒一件事”宣傳,現場講解如何進行新生兒戶口登記、醫保登記等。今年以來,共發放政策宣傳手冊600余份,現場答疑100余人次。

  輪崗在大廳,交流零距離。為規范窗口服務行為,該縣行政審批局著力改進工作作風,打造一支忠誠干淨、作風過硬、業務過硬的政務服務隊伍,在政務服務大廳開展黨建片區黨員“交流、輪流崗位”活動。活動中各片區窗口黨員利用半天或一天時間,到其他窗口體驗,從第三人角度看窗口,並在體驗結束后進行交流座談,互相提出意見建議,取長補短,提升各自窗口工作水平。自“交流、輪流崗位”活動開展以來,共提出意見建議23條,採納16條,有效提升企業和群眾辦事獲得感、滿意度。(徐 歡)

(責編:毛思遠、邱燁)

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