三清天下秀 秀引天下客
剛剛過去的2024年,是三清山火爆出圈的一年。
這一年,品牌營銷熱辣滾燙,全網曝光量近20億。
這一年,活動開展熱火朝天。從高山杜鵑花海到高空越野挑戰,從環鄱陽湖的自行車競速到激情四溢的街舞大賽,春季賞花、夏季避暑、秋季雲海、冬季賞雪……近50場主題活動吸引世界游客和選手參與。
這一年,項目建設熱浪奔涌。實施“山上山下”雙輪驅動,落實重點項目工作機制,全力以赴抓好50個重點項目建設,“吃住行游購娛”全鏈條更趨完善,有力推動門票經濟向綜合消費經濟轉型。
2024年,三清山風景名勝區圍繞打造高品質世界級旅游目的地目標,全面聚焦旅游主業,堅持在保護中發展、在改革中創新、在優化中提質,加快推進文旅深度融合,全面做實唱響“三清天下秀”品牌,吸引五湖四海游客紛至沓來。2024年,旅游主要經濟指標列全省景區第一方陣,全年接待游客總人數、單日游客接待人數均創40年來歷史新高。全年風景區共接待境內外游客350萬人,同比增長31%,其中接待境外游客超10萬人。
堅持項目為王,夯實發展基石
項目建設是全域旅游提質升級的“牛鼻子”。近年來,三清山風景名勝區堅持把項目建設作為第一推動力,圍繞“一核三區二中心”發展新格局,聚焦打造高品質世界級旅游目的地的目標定位,以核心景區為中心,通過3條索道串聯,“港首國際旅游度假區、金沙沉浸式夜游體驗區、楓林神仙谷高端民宿集聚區”三個服務區和“汾水和美鄉村旅游中心、外雙溪康養旅游休閑度假中心”兩個接待點,實現山上山下聯動,業態全面升級。
打造增量,聚焦重點項目開發。堅持“規劃引領、國際標杆、政府主導、央企共建”的總體思路,重點推進港首國際旅游度假區項目開發,著力打造三清山“國際旅游生活區”。實施項目百日攻堅行動和“四個一”調度機制,高效率推進港首索道、橋塢慢漫邨、三清書院、開元曼居酒店、汾水安置區等10多個重點項目建設進度,高品質引進一批國外知名品牌文旅項目落戶三清山,高標准建設一批新的高端度假酒店也將投入運營。
激活存量,聚焦景區提質升級。山上,積極推進核心景區改造提升,三清福地景區提升改造、玉京峰景區提升改造、西海岸景區棧道拓寬項目等一批基礎設施改造高效推進,優化了旅游線路,提升了景點品質,不斷擴大旅游承載力﹔山下,對服務區進行全面提升,優化功能布局,引進肯德基、瑞幸咖啡、香港瀾記、蕉下戶外、蜜雪冰城等知名品牌企業入駐,進一步豐富了服務區文旅業態。
堅持營銷為先,唱響文旅新IP
堅持線上與線下相結合,開展立體式、全方位宣傳營銷工作,進一步放大“三清天下秀”品牌影響力,讓三清山既出圈又出彩,實現了“游客群體年輕化、市場結構多元化、團隊散客均衡化”三大轉變,全年團隊人數同比增長35%,省外游客佔比超90%,中青年游客佔比達75%,研學團、境外游客人數均實現百分百增長。
主題活動有特色。聚焦“旅游+”主題,開展“三清山國際高山杜鵑花節”“暖春沐野季之熱辣女神月”“尋美中國·花漾三清”暨上饒2024年“5·19中國旅游日”系列活動,成功舉辦環鄱陽湖自行車賽、雲端越野賽等體育活動,做到月月有活動、季季有主題﹔與上海閱文集團合作,舉辦全國網絡文學征文大賽,開辦雲上書店打卡點,力爭將三清山打造成為集玄幻、仙俠、穿越於一體的網絡文學創作基地。
通過這些活動策劃、品牌營銷、跨界聯動、流量轉化等,三清山風景名勝區不斷為客源市場造勢引流,使“流量”變為“留量”,進一步擦亮了“三清天下秀”的金字招牌。
堅持服務為上,營造一流環境
三清山風景名勝區用心、用情、用力為游客提供更好的旅游服務,讓更多“頭回客”變成“回頭客”。在旅游高峰期,景區採取“限時叫號、分流轉運、分段放行、單向游覽”的旅游高峰期接待模式,科學分散客流,減少游客等待時間,確保游客游覽安全與體驗兼備,使景區管理工作更加科學、精准、高效。
充分運用“黨建+網格化”管理機制,讓游客游得更舒心。建立健全“七員一體”服務體系,讓每個網格員都是宣傳員、監督員、防火員、禁煙員、救生員、安全員、檢查員,抓實“四個一”服務標准,為游客提供更加貼心的服務。
服務品質全面提升,讓游客玩得更安心。扎實開展“優服務、秀品質”提升行動,對景區一線服務、餐飲住宿、環境衛生、停車收費、交通秩序、非游覽線路管理、誠信退賠等領域進行集中整治,實施“警格+網格”監督服務全覆蓋,進一步規范了旅游市場秩序,為游客營造了安心、舒心、放心的旅游環境。
基礎設施迭代升級,讓游客玩得更放心。創新實施“步行游覽3分鐘有休憩場所、10分鐘有網格服務人員、30分鐘有旅游公廁和服務網點、60分鐘有黨員示范崗”的景區管理服務新模式。實施“標識系統、旅游公廁、平台優化、生態座椅、避雨設施、語音播報”六大服務設施升級項目,完成景區網紅平台改造14處,新建及改造公廁提升15個,新增休息椅130處,修復景區護欄7000余米,更新標識標牌2292塊,升級監控語音廣播系統150余個。同時,對三清福地、西海岸棧道、玉京峰等熱門景點基礎服務設施進行優化提升。
堅持改革為重,激活發展動能
堅持把改革創新作為推動旅游產業高質量發展的不竭動力,統籌政府與市場、供給與需求、保護與開發,不斷健全旅游業高質量發展機制,著力完善現代旅游業體系。
國企改革創新高位推動。緊緊圍繞“小管委、大企業”的思路推進改革,出台《三清山風景名勝區區屬國有企業考核辦法》,優化企業組織架構,制定主責主業清單,並安排更多年輕干部、專業型干部到企業任職,加快推進國有企業“實體化、市場化、效益化”轉型。
景區管理機制創新扎實有效。以網格為基礎,將網格員、公安輔警、交警輔警、市場監督管理協管員、景區醫生統一納入網格化管理,整合資源、整合隊伍、統一管理、統一服務,充分凝聚工作合力,進一步提升景區管理效能。
營銷機制創新有聲有色。搭建智慧旅游數字化運營平台,成立了三清山智慧旅游營銷服務中心,整合票務、電商、渠道、客服、營銷等職能,統一發布市場政策,統一對接市場渠道,統一做好企業服務。打造00后“宣銷一體化”營銷隊伍,創新宣傳營銷理念,促進宣銷形態多樣化,滿足全市場游客各類個性化需求。
堅持利民為本,共創幸福生活
三清山風景名勝區把旅游產業作為推動百姓增收、促進鄉村振興的重要產業,帶動廣大群眾參與旅游發展、共享旅游紅利。
全力保障基本民生,扎實推進鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接工作,堅持每年將財政預算的70%以上用於民生領域,兜牢民生底線。
以“走村不漏戶、戶戶見干部”行動為抓手,依托4大網格片區、83個網格、190名網格員,全面織密織牢基層社會治理網絡,確保經濟社會發展和諧穩定。
大力實施民宿特色產業培育工程,出台民宿專項扶持獎勵辦法,推動景區民宿“品質化、集群化、標准化”發展,當前玉琊山居、步雲、畬影、溪雲間、拾趣棲谷等一大批高端民宿已投入市場運營,形成5處民宿集群,帶動就業近千人,招引了年輕海歸、國企骨干、企業高管等一批“新青年”返鄉創業。
2025年,三清山著力構建“高水平的話語傳播體系、高質量的多元產品體系、高品質的旅游供給體系”,堅定不移做大做強做優旅游主業,進一步唱響“三清天下秀”品牌,奮力打造高品質世界級旅游目的地。
分享讓更多人看到
- 評論
- 關注