1月21日，為保障自駕返鄉及出游旅客的出行安全，平安產險江西分公司針對春運假期理賠推出八大應急服務舉措，全方位服務廣大車主與群眾。

這八大應急服務舉措包括主動理賠、理賠綠色通道、緊急救援協助、災害地設服務點、簡化意外身故理賠申請流程、賠款預賠快速到賬、醫療費用墊付以及無保單理賠服務。

春節護航行動在滕王閣景區和昌北國際機場展開。在這兩個地點，平安產險分別設立了金融知識護航站，站內配備專業的護航團隊，從安全出行、金融反詐等方面為出行群眾提供服務與金融教育，切實保障出行安全。

在滕王閣北園，平安產險志願者向游客普及金融知識，宣傳反欺詐常識。活動現場充滿節日氛圍，通過金融知識問答、敲響反詐警示鐘、免費打印照片等趣味環節，向參與互動的游客發放500余份新春禮品和金融教育宣傳折頁，不僅豐富了游客的游玩體驗，也提升了保險行業及平安產險的服務口碑。同時，活動還通過好車主直播間實時向未能到現場的車主展示站點情況，線上解答理賠問題，分享春運出行小貼士。

1月21日至23日，在昌北機場航站樓前，平安產險江西分公司聯合機場公安交警大隊開展護航行動。為出租車、大巴車、私家車等車主提供食物補給、理賠咨詢、車輛檢修、緊急救援等服務，並普及安全駕駛常識，進行春運平安出行提示。此次昌北機場護航行動，累計服務近千名客戶，發放600余件補給食品和新春禮品，以實際行動助力群眾平安返鄉。

春運期間出行乘客增多，安產險江西分公司組建春節理賠團隊，黨員模范帶頭堅守崗位，確保快速響應各類案件，滿足客戶需求，守護大家的平安團圓年。

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