打造服務品牌 提升醫療水平
2025年04月23日08:29 | 來源:江西日報

“現在看病有專人引導,又快又方便。”在撫州市臨川區第一人民醫院,這樣的好評已成為常態,這是醫院醫療服務提質增效的生動實踐。近年來,該院門診醫技黨支部堅持黨建引領,推動黨建與醫療業務深度融合,黨員干部示范帶動,提升醫療服務質量,服務健康臨川建設。
該院門診醫技黨支部以新院區啟用為契機,打造“貼心”服務品牌,設立黨員示范崗一站式服務中心,提供導診、預約、轉診等全流程服務﹔在門診大廳設立“看病一件事”綜合服務台,推行分時段預約診療和多渠道挂號,實現“信息多跑路、患者少跑腿”,在門診實施了“挂一號管三天”便民舉措,不斷提升患者就醫體驗。支部以技術攻堅推動學科發展,與上海、廣東等地知名醫院學科共建、建立醫聯體及“師帶徒”工作室﹔每年選派10余名業務骨干赴三甲醫院進修,並邀請專家開展學術交流與遠程會診,遠程診療中心依托5G和人工智能技術,讓患者在家門口即可“雲會診”北京、上海、廣州等地專家,實現醫患實時互動、精准診療,有效破解了群眾“看名醫難”問題。此外,醫院成功開展房顫射頻消融等高難度手術,實現“大病不出區”的目標。
著力推進胸痛、卒中、創傷三大中心建設,構建基層聯合救治體系。醫院黨員專家下沉指導,通過信息化平台實現急救高效銜接,優化雙向轉診機制﹔踐行“人民至上”理念,急診綠色通道實現先救治后挂號,急性心梗救治時間得到明顯縮短,獲群眾好評。(潘仁津 吳思哲)
(責編:鄒玢琦、邱燁)
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