56歲的王大媽站在江西吉安市安福縣總醫院人民醫院院區門口，手裡攥著復診單。

　　一個月前，她剛做完手術，女兒遠在外地，老伴行動不便，正發愁復診沒人陪，手機裡的陪診預約提醒讓她鬆了口氣。

　　“王阿姨，我今天全程陪您檢查。”上午8點，護士王美方准時出現。前一天，王大媽的女兒通過該院區互聯網平台下單陪診服務，並備注了母親的情況。護理部主任王小蘭在平台上接單后，指派經驗豐富的心內科護士王美方陪診。

　　王美方提前預約醫生，將檢查項目按流程排好。10點剛過，王大媽就拿到了所有檢查結果的報告單。

　　“以前我一個人費時費力，現在省心多了！”回家路上，王大媽和女兒視頻通話，對陪診服務很滿意。

　　“我們對全院區骨干護士進行培訓，群眾一鍵下單，就可以享受全流程陪診。”王小蘭說。

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