清晨七點半，宜春煙草辦公大樓三樓的工作室裡已響起陣陣鍵盤敲擊聲。

徐瑩瑩正專注調試“慧零售”盈利分析模塊的新功能，屏幕旁的便簽上寫著“本周解決3家零售客戶盈利統計難題”﹔另一邊，肖曉薔手持侍茄師品鑒手冊，與青年員工深入探討雪茄陳列技巧，手冊扉頁上的“星火·春暉”黨建標識，詮釋著這支全員黨員團隊的責任與擔當。

自2023年8月成立以來，李慧穎技術能手工作室始終以“匠心”為筆、“協作”為墨，在推動煙草行業高質量發展的征程中書寫著奮斗篇章。

工作室領辦人李慧穎作為一級煙草制品購銷員、高級經濟師，始終堅信“技能沒有捷徑，唯有反復練、用心鑽，才能真正服務好群眾”。她帶頭參與行業培訓、撰寫專業論文，推動團隊將“精進技能”融入日常。工作室牆上的承諾欄中，每位成員都寫下了自己的技能提升目標。

為取得中國侍茄師能力認証，肖曉薔利用業余時間反復練習切割和點燃手法，詳細記錄雪茄香氣與口感特點，最終成為團隊首位持証者，並主動分享經驗。徐瑩瑩則聚焦內訓能力提升，在備戰全省內訓師競賽期間，逐字打磨課件、反復模擬授課，榮獲“十佳內訓師”稱號后，還將經驗整理成《內訓師授課技巧手冊》供同事學習借鑒。

在這樣的氛圍帶動下，工作室已成為名副其實的“技能提升加油站”。目前，團隊中已有3人次獲“行業技術能手”、5人次獲“省級煙草技術能手”稱號，擁有2名一級煙草制品購銷員和3名高級經濟師，成為宜春煙草技能人才隊伍的中堅力量。

面對發展難題，工作室充分發揮集體智慧。2024年，為解決客戶服務中聯系方式滯后、響應效率低的問題，團隊聯合靖安煙草成立“碼上知”平台攻關小組。甘海燕梳理客戶需求，喻齊齊搭建數據模型，彭國勇對接系統開發，經反復測試，最終實現平台便捷操作與高效服務的目標。

秉持同樣攻堅精神，團隊陸續取得多項突破：創建移動端盈利分析工具，彌補非雲POS客戶短板﹔打造“135”品牌培育模式，獲全省工商協同案例三等獎﹔開展市場化取向改革標准研究，入選省局科技項目。截至目前，工作室累計獲市級以上獎項20余項，包括全國煙草行業QC成果三等獎1項、全省QC成果二等獎1項，取得軟件著作權2項。

培訓現場 肖曉薔攝

在培育新人方面，工作室構建“菜單式”培訓體系，每月開展案例研討，每季度組織技能鑒定、策論寫作等專項培訓，並邀請專家授課、組織省外交流。在第四屆全省系統購銷職業技能大賽前，工作室成立備賽小組，助力王洋斬獲全省個人第一。王洋表示：“是前輩們的幫助讓我成長，我也要將‘星火’繼續傳遞。”

從技能提升到協作攻堅，從人才培養到成果轉化，李慧穎技術能手工作室始終以匠心守護熱愛，用協作破解難題，靠傳承照亮前路。未來，工作室將繼續以“星火·春暉”黨建品牌為引領，深耕煙草領域技術創新與人才培養，為群眾提供更優質的服務，為行業高質量發展注入持續動力。（廖懷斌）

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